to read complaints and reviews, or file yours.Tudors Gömlek Personelinden Kaba Tavır
Denizli Çınar Tudors mağazasından 19.06.2026 tarihinde Babalar Günü için 480 TL tutarında deri klipsli bir bileklik satın aldım. Ürün bileğe dar geldiği için, yaklaşık üç gün sonra 22 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 14.10 civarında mağazaya giderek başka bir bileklikle değişim talebinde bulundum.
Kasadaki h*** isimli personel, aksesuarlarda değişim yapmadıklarını kaba ve sert bir üslupla iletti, son derece esnaflıktan uzak bir tavırla adeta dükkandan kovuluyormuşum gibi hissettirdi. Ne yardımcı olma çabası gösterildi ne de sakin ve saygılı bir açıklama yapıldı. Müşteri olarak böyle bir davranışı, insan olarak da bu şekilde muamele görmeyi kabul edemiyorum.
Herhangi bir maddi beklentim yok, zaten bir daha Tudors’a gitmeyi düşünmüyorum. Ancak bu tutumun marka adına çok yanlış olduğunu düşünüyorum. Özellikle Denizli Çınar şubesinde görev yapan personelin müşteri iletişimi ve davranışları konusunda eğitim almasını ve yaşadığım olayla ilgili üst yöneticilerin bilgilendirilmesini talep ediyorum.
