to read complaints and reviews, or file yours.Değişim Fişi Olmasına Rağmen Ürün Değişimi Reddedildi Ve Kasiyer Saygısız Davrandı
21.05.2026 tarihinde Tudors Balıkesir merkez mağazasından oğluma ve bana 2 adet t-shirt alındı. Ürünleri başka bir gün değiştirmek için 22.05.2026 tarihinde mağazaya gittiğimde, değişim fişim olmasına rağmen sadece fiyat etiketleri söküldüğü gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler.
Kasada görevli kasiyer, “Nereye şikayet ederseniz edin” şeklinde ukala ve müşteriyi küçümseyen bir tavırla yaklaştı. Elimde resmi değişim fişi olmasına rağmen hem değişim talebim reddedildi hem de bu üslup ile karşılaştım.
Değişim fişim olduğu halde ürünlerimin değiştirilmesini ve çalışanınızın bu saygısız tutumu hakkında gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
İlgisiz bir firma ne arayan var ne de soran müşteri memnuniyetinin bir önemi yok 1 gün önceli alınan ürün içim yaptıkları bu
