Kısa Sürede Kokusunu Yitiren Parfüm İçin İade Ve Değişim Talebi

Pendik Tudors mağazanızdan yaklaşık 4 ay önce, personelinizin önerisiyle Valarous erkek parfümünüzden 3 adet satın aldım. Ürününüzü beğenerek aldım ve herhangi bir ek kampanya ifadesi olmadan normal alışverişim sırasında kasada önerilmesi üzerine tercih ettim.

Parfümlerden 2 tanesini açtım ve birini evde, diğerini de aracımda kullanmaya başladım. Ancak henüz kullanımın çok başında olmama rağmen parfümlerde koku tamamen kayboldu. Özellikle otomobilde kullandığım parfüm, kısa sürede güzel kokusunu yitirip alkol kokusuna benzer, rahatsız edici bambaşka bir kokuya dönüştü. Bu kadar kısa sürede hem kalıcılığını kaybeden hem de kokusu bozulan bir ürün beklemiyordum.

Yaşadığım bu durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, sorunlu ürünler için inceleme yapılarak değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.