to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde Tudors’un Denizli mağazasından krem renkli kapşonlu bir mont satın aldım. Montun kapşonunu çıkardığımda kumaşın üstünde desenler fark ettim, makinede yıkattıktan sonra da bu izlerin çıkmadığını gördüm.
03.04.2026 tarihinde Denizli Çınar şubenizde yetkiliniz T**** Hanım’a durumu anlattım. Ürünü inceledi ve hafta sonu gönderim yapılmadığını, hafta içi bir şubenizden incelemeye gönderilebileceğini, üründe kusur olduğunu paylaştıklarını belirtti. Ardından 14.04.2026 tarihinde Denizli Teras Park şubesinde konuyu yeniden ilettim. Buradaki yetkili ürünün fotoğrafını çekip müdürünüz F**** Bey’e ileterek inceleme talebimi aktardı. Ancak F**** Bey sadece fotoğrafa bakarak ürünü kullanıcı hatası olarak değerlendirmiş ve mağaza sorumlusuna bu şekilde geri dönüş yapmış.
Ben fotoğrafa bakılarak böyle bir sonuca varılmasını kabul etmiyorum; montta bariz bir kusur olduğunu düşünüyorum ve ürünün mutlaka fiziki olarak incelemeye gönderilmesini talep ediyorum. 2.000 TL ödeyerek aldığım bu mont için bölge müdürünüzün “yasal haklarınızı kullanabilirsiniz” şeklindeki cevabı beni gerçekten üzmüş ve hayal kırıklığına uğratmıştır.
Ürünün detaylı şekilde incelenmesini ve kusurlu çıkması halinde iade ya da değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık altı aydır Tudors’tan aldığım gömleklerle ciddi sorunlar yaşıyorum. Aldığım tüm gömlekler ütü tutmuyor, devamlı kırışıyor ve kumaş kalitesi oldukça düşük. Ürünü satan markanın kalitesine bu kadar uzak olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürünleri iade veya değişim için Ankara A...
Tudors’tan Ankara Keçiören’deki Forum mağazasından satın aldığım gömleğin iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü hiç kullanmadığım halde, bugün saat 19.30 civarında iade için Antares AVM’deki Tudors mağazasına gittiğimde, sadece iade süresinin geçtiği gerekçesiyle işlemim reddedildi. Kul...
Tudors mobil uygulaması üzerinden birkaç gün önce üyelik oluşturdum ancak uygulamada giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “üyeliğiniz onay beklemektedir” uyarısı alıyorum. İlk günden beri her denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve artık 3 güne yaklaştı, hâlâ üyeliğim onaylanmadı. Sipariş vermeden ...
Trendyol Tudors'tan sözde indirimli ürünler aldım; 2 XL ve 4 L beden aldım, L bedenler olmadı. Satıcıya Trendyol üzerinden mağazadan değişim olup olmadığını sordum, evet oluyor dedi. Sultanbeyli Tudors mağazasına gittim. Mağazadaki bayan önce ürünü kaça aldığımı sordu, özellikle tutarını söyledim, 5...
Bugün Tudors firmasından “Sn. Akkoyun bugün sadece size özel; 3 gömlek, 5 tshirt, 999,99 TL. 500 TL kupon hediye” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda kampanyanın sadece bugün için geçerli olduğu yazıyordu. Bunun üzerine aynı gün saat 19:55 sularında Erzurum Yakutiye Tudors mağazasına giderek bu kampanya...
Yorumlar