to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gömlek Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
Tudors’un internet sitesi üzerinden iki adet gömlek siparişi verdim, ödememi de kapıda ödeme yöntemiyle tam olarak yaptım. 30 Eylül 2026 Çarşamba günü siparişim DHL Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda paketin içinden iki gömlek çıkması gerekirken yalnızca bir adet gömlek olduğunu gördüm, ödediğim ücretin karşılığında ürünler eksik gönderilmiş oldu.
Bu durum üzerine Tudors çağrı merkezini perşembe ve cuma günü olmak üzere iki gün üst üste aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcileri konuyla ilgili bana geri dönüş yapılacağını söylediler ancak herhangi bir dönüş sağlanmadı, ne eksik ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.
Eksik gönderilen gömleğin tarafıma en kısa sürede gönderilmesini, aksi durumda ödediğim tutar üzerinden gerekli iadenin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 433QX8597N, adım soyadım H****** Y*******’dır. Tarafıma ulaşılabilir bir telefon numaram mevcuttur.
