Yanıltıcı Görseller Ve Kalitesiz Ürün Cayma Hakkım Reddedildi

T*** M******* isimli Instagram satıcısından 48 beden bir takım sipariş ettim. İki takım için toplam 4.250 TL’yi 26 Ağustos 2026 tarihinde kapıda ödeme yöntemiyle ödedim. Ancak gönderilen ürünler görselde gösterilen ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

İlanlarda paylaşılan görsellerdeki ürünlerle bana gelen takımların kumaşı ve modeli tamamen farklı, ürünlerin tamamı polyester ve beklediğim kaliteden çok uzak. Ayrıca beden olarak da büyük geldi. Ürünleri iade etmek istediğimde satıcı iade talebimi kabul etmedi. 14 gün içerisinde yasal olarak sahip olduğum cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen buna da olumlu dönüş yapmıyorlar.

Bu nedenle ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini ve ürünlerin geri alınmasını talep ediyorum. Başka kişilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.