to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 2.859 TL’yi Almadım Ve Cevap Alamıyorum
3 Mart 22:29707
Tuba Ölmez Butik’ten Instagram üzerinden satın aldığım elbiseyi iade etmek istedim. İadem 6 Şubat’ta kabul edildi ve tarafıma 14 gün içinde ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 3 Mart olmasına rağmen kartla ödediğim 2.859 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süre içinde butik ile Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmadı. Siparişe ve ödeme işlemine ait dekont ve yazışma kayıtlarım mevcut olmasına rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Ödediğim 2.859 TL’nin gecikmeksizin kartıma iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
