Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin 1500 TL İadesi Geri Gelmedi

25 Şubat 17:51633

Tuba Ölmez Butik’in Instagram sayfası üzerinden 07.02.2026 tarihinde 1500 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişi aynı gün içinde vazgeçerek iptal ettim ve WhatsApp hattından kendilerine ulaşarak iptali bildirdim. Bana 14 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi.

Aradan süre geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de konuyla ilgili olarak yetkili bir kişiye ulaşabildim. Sadece otomatik yanıtlar gönderiliyor, sorularıma net bir cevap verilmiyor. Şu an ne ürünüm var ne de ödediğim 1500 TL hesabıma geri döndü.

Ödememi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, tarafıma söz verilen ücret iadesinin derhal yapılmasını ve bu süreçle ilgili olarak açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Melis
4 Mart 18:13

Tuba Butik'ten 07.02.2026 tarihinde 1500 TL tutarında bir elbise siparişi verdim ve aynı gün iptal ettim. WhatsApp üzerinden iptal bildiriminde bulundum, 14 gün içinde iade yapılacağı söylendi ancak ne iade gerçekleşti ne de yetkili bir kişiyle iletişim kurabildim; sadece otomatik yanıtlar alıyorum ve durumun dolandırıcılık gibi olduğunu düşünüyorum.

Yorumlar

Tuğçe
Benzer Şikayeti Var
4 Mayıs 20:13

Aynı sorunu bende yaşıyorum

Benzer Şikayetler

1300 TL İadesi Gelmediği İçin Acil Düzeltme Talebi

17 Ocak 22:39732

Tuba Ölmez Butik’ten 17 Aralık’ta havale/EFT ile 1.300 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra kargomun ge...

İade Ücreti Uzun Süre Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

30 Eylül 2025 18:351.174

Tuba Ölmez Butik’ten sipariş numarası ıks19313 olan bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için 12 Eylül’de MNG Kargo ...

2 Destek
TrustBuy Skoru