İade 14 Gün İçinde Gerçekleşecek Dendi, 2 Ay Sonra Hâlâ Yapılmadı
3 Ocak tarihinde Tuba Ölmez Butik’in Instagram sayfası üzerinden 1.300 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 7 Ocak’ta benimle iletişime geçerek iademin 14 iş günü içerisinde yapılacağını söylediler.
Bugün 7 Mart ve üzerinden 2 ay geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazdığım halde sadece muhasebe ile görüşüleceği söylenip sonrasında herhangi bir dönüş sağlanmadı; ne bir bilgilendirme aldım ne de ücret iadesi hesabıma geçti.
Ödemesini kredi kartı ile yaptığım bu alışveriş için, tarafıma söz verilen iade tutarının en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili olarak da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



