Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Trugo Şarj İstasyonunda Kullanım Dışı Uyarısı Ve Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Baran
28 Ocak 19:00
248

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Trugo şarj istasyonunda dün saat 9 civarı aracımı şarj etmek istedim; ancak şarj işlemini gerçekleştiremedim. Şarj ünitesi yeşil ışık veriyor olmasına rağmen “kullanım dışı” uyarısı aldım ve istasyonu kullanamadım.

Bu durum üzerine Trugo müşteri hizmetlerini aradığımda şebeke sorunu olduğu ve bunun giderileceği bilgisi verildi. Ancak sahada hâlâ aynı sorunla karşılaşmam hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Üstelik sektördeki en yüksek fiyatlarla hizmet verilmesine rağmen hizmet alamamak, kullanıcı açısından oldukça üzücü ve güven kırıcı bir durum oluşturuyor.

Yaşanan bu aksaklıklar dikkate alınarak, istasyonun bir an önce tam olarak çalışır hale getirilmesini, tarafıma memnuniyet sağlayacak bir geri dönüş yapılmasını, fiyatlara uygulanan yüksek zam oranının yeniden gözden geçirilerek geri alınmasını ve tüm bu taleplerimle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

trugo-sarj-istasyonunda-kullanim-disi-uyarisi-ve-yuksek-fiyatlar-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trugo Şarj İstasyonunda Sistemsel Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Ciddi Mağduriyet

profile
Alican
28 Kasım 2025 23:21
1.029
Trugo Şarj İstasyonunda Sistemsel Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Ciddi Mağduriyet
trugo-sarj-istasyonunda-sistemsel-sorunlar-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-yasanan-ciddi-magduriyet-3.jpg
trugo-sarj-istasyonunda-sistemsel-sorunlar-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-yasanan-ciddi-magduriyet-2.jpg
trugo-sarj-istasyonunda-sistemsel-sorunlar-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-yasanan-ciddi-magduriyet-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Uygulamada Halka Açık Olarak Gösterilen Şarj İstasyonu Giriş Engeliyle Mağdur Ediyor

profile
Emre
23 Ocak 17:04
413

Trugo Şarj İstasyonunda Şarj Başlatılamadı, Ücret İadesi Talebim Var

profile
Akif
29 Ekim 2025 23:52
1.042

Trugo Şarj İstasyonlarında Sürekli Düşük Hız Ve Yüksek Ücret Sorunu

profile
Çağlar
30 Ağustos 2025 11:42
1.318
Benzer Şikayet Yaz