Sipariş Onayı Alınmaması Ve Kredi Kartı Ödemesinin İadesi Talebi
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:50 civarında trucker.com.tr sitesi üzerinden şapka siparişi verdim. Toplam 1.469,31 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve işlem sonunda sitede ORQZW406H onay numarasıyla bir sipariş onay ekranı gördüm.
Ancak ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir sipariş/onay bilgilendirmesi almadım. Sitede yer alan cep telefonu numarasını defalarca aramama rağmen telefon sadece çalıyor, hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve tarafıma bir geri dönüş sağlanmıyor.
Hem ödemenin yapılıp herhangi bir bilgilendirme gelmemesi hem de iletişim için verilen numaraya ulaşılamaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimle ilgili olarak tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini, ürünümün kargoya verilmesini ya da aksi durumda ödediğim 1.469,31 TL tutarın kredi kartıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünler elime ulaştı teşekkürler ancak aksaklıkla alakalı bir açıklama vs yapılmadı. Yapılsa iyi olabilirdi.




