to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gecikmesi Ve Cevap Yokluğu
Erzstore üzerinden 10.06.2026 tarihinde bir sipariş oluşturdum ancak aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Buna rağmen o günden beri yetkili hiçbir kişiye ulaşamıyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Sipariş numaram 202606101114-11DB5’tir.
Telefon, WhatsApp ve mail üzerinden defalarca kez iletişim kurmayı denedim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. 5.450,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve iptal etmeme rağmen ücret iadesiyle ilgili hiçbir işlem görünmüyor.
Siparişimin iptal edilmesine rağmen ücret iademin hâlâ yapılmamış olmasından ve hiçbir şekilde bilgilendirme alamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. 5.450,00 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma bir an önce iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı veya sözlü olarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
