Troy Apple'da İndirim Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Troy Apple online siteden Macbook aldım, aynı gün içinde 21 Aralık en uzun gece kampanyası MAC1000 koduyla sitede herkese açık olarak ve genel tüm müşterilere SMS atıldı (Başka SMS gidenleri biliyorum). Siparişimi iptal etmek istesem bile taksitli olarak iade edilecek ve limitim tekrar yetmeyecek. Siteden 21.12.2024 tarihinde 751730 no'lu siparişimi iptal butonu da aktif değildi.

Bu arada an itibariyle başka bir Troy hesabıyla da girildiğinde kod halen indirim yapmakta.

1000 TL indirimi tanımlasınlar ve siteden çanta vs. alabilirim ya da bana direkt müşteri memnuniyeti adına hediye edebilirler. 23.12.2024 müşteri hizmetlerini aradığımda çıkan görevli konuyu tam anlamadan alışveriş yaptığınız için hediye kod tanımlanmış diyerek son derece ilgisiz bir cevap verdi, oysa ki bu kod genel ve herkese açık.