to read complaints and reviews, or file yours.Apple 14 Cihazında Wi-Fi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
11 Nisan 2025 15:432.942
Troyestore üzerinden Apple 14 cihaz aldım. Cihaz, 5. günde elime ulaştı. İstanbul içi gelen cihaz sıfırdı, ben açtım kutusunu. Wi-Fi problemi yaşıyorum; bağlanmıyor. Bağlandığında ise otomatik olarak bağlantıyı kesiyor. Aradığımda teknik destek için Apple'a yönlendiriyorlar. Onlar da Troyestore'da donanımsal bir arıza olduğunu belirtiyor. Bu cihazlar paketlenmeden kontrol edilmiyor mu? Satıcı muhatap değil. Genel Müdürlüğü aradığımda mail atmamı söylüyorlar. Biz o kadar parayı sizler bizi süründürün diye vermiyoruz. Cihazımın acil bire bir yenisi ile değişimini talep ediyorum. 1 saatlik ürüne servis talebi oluşturulmaz. Acil problemin çözülmesini talep ediyorum.
