Ödeme Yapılan Oda Beklentileri Karşılamadı Ve İade Sorunu Yaşandı

Myblue Butik Otel Bursa'da trip.com üzerinden ödeme yaptım. Bodrum katındaki odayı gösterdiler, orada kalamayacağımızı belirttiğimizde üst kat için ücret farkı talep ettiler. Kalmadığımız halde para iadesi yapılmadı. Trip.com'da odanın depo gibi olduğu belirtilseydi, ödeme yapmayıp başka bir otele bakardım. Ödeme iadesi yapılacağı söylendi ancak otel sahibi E****** Bey ile iletişime geçilmesine rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi.


