Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatilbudur Club Big Blue Suite Hotel

18 Ağustos 2024 15:571.598

Merhaba, Tatilbudur.com üzerinden Club Big Blue Suite Hotel'e ailem için 2 oda rezervasyon yaptım, ücretlerini ödedim. Bir tanesi 2 yetişkin 1 çocuk için, diğer odam ise Deluxe aile odasıydı. Oteli ocak ayında ayırtmamıza rağmen, bugün gittiğimizde çocuklar için kanepe koyduklarını söylediler. 1150 km yol gidip, çocuklarınızı kanepede yatırın dendi. Ocak ayında aradığımızda çocuklar için de yatak olacak denmişti. Tatilbudur.com üzerinden 3 hafta içinde bu ikinci mağduriyet, yine bir tatilimizi rezil etti. Yeni giriş yaptık. Odayı görür görmez çıkmamıza rağmen Tatilbudur.com iadenizi yapar dendi, çıkışımız verildi. Paramız hemen hesaba geçmeyecekmiş. Otel ilgisi zaten yok. Otelden çıkacağız, cebimizde para yok. Otelde konaklama yapmadığımıza dair belge talebimiz oldu fakat otel yazılı bir kağıt vermemekte. Şikayetçiyim.

18 Ağustos 2024 16:15 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

22 Ağustos 2024 09:20

Değerli Misafirimiz, Seyahatinizde Tatilbudur.com' u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri ekibimiz tarafından ; iletmiş olduğunuz görüşleriniz titizlikle incelenmiş olup tarafınıza başvurunuza dair bilgi verilmiştir. Yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu iletmek isteriz. Saygılarımızla Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tatilbudur'da Çocuk Ücreti ve İadesiz Oda Mağduriyeti

23 Haziran 2025 11:041.020

Tatilbudur sitesinden dün 1 yetişkin ve 2 çocuk (13 ve 7 yaş) rezervasyonu yaptım iadesiz oda ancak gelen faturada 2 yet...

Üçüncü Kişi İçin Çocuk Yatağı Verilerek Mağdur Edildik

6 Eylül 2025 22:281.134

03.09 tarihinde Tatilbudur üzerinden Grand Blu Sky International Hotel’de 3 yetişkin olarak rezervasyon yaptık ve 5 gece...

Üçüncü Kişi İçin Çocuk Yatağı Verilerek Mağdur Edildik

Tatilbudur Ana Bina Superior Oda Yerine Clup Oda Verildi.

3 Temmuz 2024 22:20366

Tatilbudur'dan aldığımız otel rezervasyonumuz Ana Bina Superior Oda olarak almıştık. Fakat otele geldiğimizde bize veril...

Tatilbudur.com'da Hayal Kırıklığı: Temizlik Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

5 Temmuz 2025 01:491.663

Ailemle Tatilbudur.com aracılığıyla 28.06.2025 -03.07.2025 tarihleri arasında Crystal Family Resort otelinde yaptırdığım...

2 Destek1 Yorum

Tatilbudur Yanlış Oda Rezervasyonu Ve Eksik Yatak Sorunu

7 Eylül 2024 15:53446

Tatilbudur.com aracılığı ile tuttuğumuz oda, konuşulan oda ile aynı değil. Aralık ayında Tatilbudur.com aracılığı ile bi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mc Beach Park Resort Otel Ve Tatilbudur Sıkıntısı!

Mc Beach ParkResort Otel Ve Tatilbudur Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Tatilbudur Otel Hüsranı!

Tatilbudur OtelHüsranı!

Profil fotoğrafı
Seda
Tatilbudur.com Pişmanlığı!

Tatilbudur.comPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Bekir
Tatilbudur Azure Palm Suites Hüsranı!

Tatilbudur AzurePalm Suites Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mert
Tatilbudur Otelde Hijyen Sıkıntısı Var

Tatilbudur OteldeHijyen Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Meltem