Trendyolmilla Siparişinde Eksik Gelen Beden İçin İade Talebi
Trendyolmilla üzerinden verdiğim bir siparişte “Trendyolmilla Curve koyu mavi yüksek bel İspanyol paça Denim büyük beden flare jeans” adlı pantolonun hem 46 hem de 48 bedenini birlikte sipariş ettim. Bedenimden emin olmadığım için özellikle iki bedeni de sepete ekleyip, ürün kodu TBBAV26CJ00030 olan bu pantolonların ödemesini gerçekleştirdim. Bugün siparişim teslim edildi ancak sadece 46 beden pantolon tarafıma ulaştı, 48 beden hiç gönderilmedi.
Ben de elime hiç ulaşmayan 48 beden pantolon için ücret iadesi talep ettim. Uygulama üzerinden eksik ürün bildirimi oluşturmama rağmen “eksik ürün gönderilmedi” şeklinde geri bildirim aldım ve talebim olumsuz sonuçlandı. Ardından tekrar değerlendirilmesi için destek talebi açtım fakat herhangi bir çözüm üretilmedi, yaşadığım soruna yeterince dikkat ve özen gösterilmediğini düşünüyorum.
Ücretini ödediğim halde bana gönderilmeyen 48 beden “Trendyolmilla Curve koyu mavi yüksek bel İspanyol paça Denim büyük beden flare jeans” pantolonun, ürün kodu TBBAV26CJ00030 ile ilgili sipariş numaram üzerinden bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçteki incelemenin tekrar yapılmasını talep ediyorum.











