to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Talebi
10 Ocak tarihinde Trendyolmilla üzerinden toplam 1.652 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişime ait 15738571041612 numaralı kargo 16.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak paketten 4 ürün yerine sadece 1 ürün çıktı.
Durumu Trendyol uygulaması üzerinden eksik ürün bildirimi yaparak ilettim. Bana, ürünlerin tam gönderildiği ve konunun kargo firması ile çözülmesi gerektiği söylendi. Kargo şubesine gittiğimde ise herhangi bir çözüm olamayacağı ifade edildi ve iki taraf arasında yönlendirilerek mağduriyetim giderilmedi.
Eksik gönderilen 3 ürünümün tespit edilerek tarafıma gönderilmesini veya ürünler gönderilemiyorsa eksik ürünlerin bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
