Pera Store’dan bir elbise satın aldım, ürünü iade etmek için 15 Kasım tarihinde kargo ile geri gönderdim. Geçtiğimiz gün... kendilerine yazdığımda ürünün ellerine ulaştığını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartıma hala ücret iadesi yapılmadı. Ürünü gönderirken de hiçbir şekilde zarar ver...
Trendyolmilla’dan 7 Eylül tarihinde TAKSS25BE00011 ürün kodlu bir ayakkabı siparişi verdim (#10489213694). Ancak bugün 1...0 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve ürünü iptal etme seçeneği de sunulmuyor.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat...
Cep telefonu numaramı güncellemek durumunda kaldığım için ve Ticket restoran kartımda da eski numaran kayıtlı olduğu içi...n uygulamaya giremiyordum. Numaramı uygulamadan güncellemem gerektiği söylendi ancak uygulamadan güncellememe rağmen şirket yetkiliniz ile görüşün uyarısı alıyorum. Bu durumu acil ...
Kaç gündür ürünümün gelmesini bekliyorum. Kaç kere temsilciye bildirdim hepsi inceleniyor diyor ama hala Ankara'ya gelec...ek kargom denizliye, mersine gidiyor. 1 haftadır bekliyorum gelmesini. Mağduriyetim tez zamanda çözülemedi bir türlü. Sorumsuzluk...