to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Asfa Moda satıcısına ait “Asfa Moda Kadın siyah vücudu saran büzgülü drapeli tam boy uzun kollu Candy... elbise” adlı ürünü almak istiyorum. Bu ürünle ilgili daha önce başka bir müşterinin 27 Aralık 2025 tarihinde soru sorduğunu ve cevap aldığını gördüm. Ancak ben aynı ürün sayfasınd
Trendyol'da herhangi bir ürün almak istediğimde satıcıya sorduğum sorular hakaret, argo içermemesine rağmen reddediliyor.... Bununla ilgili canlı destek ve müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde kendileri aşağıya eklediğim görselin yanıtını veriyor ve talebim olumsuz karşılanıyor. Fiziki bir mağaz
Trendyol üzerinden mys Home carpet adlı mağazadan 300X300 ölçülerinde bir halı sipariş ettim. Siparişimi 21 Mayıs tarihi...nde verdim ve 3346 TL tutarında ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişten kısa süre sonra satıcı, ürünün stoklarında olmadığını söyleyerek ürünü benim iptal etmem gerektiği
11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden 11224657454 numaralı siparişimle “hobipix Kablosuz Wireless 4 Tuşlu RGB Işıklı Sessiz Mou...se” adlı ürünü satın aldım. Ürün sayfasında 2 günde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Trendyol’un iletişim kanallarını
Trendyol üzerinden 8 Mayıs’ta Kansu Kitabevi adlı satıcıdan bir kitap siparişi verdim. Siparişimin 9 Mayıs’ta kargoya ve...rilmesi ve 13 Mayıs’ta tarafıma teslim edilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 11214106410’dur. Satıcıya si
Yaklaşık bir haftadır Trendyol uygulaması üzerinden belirli bir satıcıya soru soramıyorum. Diğer satıcılara hiçbir sorun... yaşamadan soru sorabilirken, sadece tek bir satıcıya soru sormak istediğimde sistem izin vermiyor ve ekranda destek kodu ile ilgili bir uyarı çıkıyor. Bu durum, o satıcıdan alışv
Trendyol'da aldığım ürünü iade edemiyorum, işlem için hata veriyor. Hatta sadece iade değil, satıcıya sor kısmında da so...run yaşıyorum. Acilen düzeltilmesi gerek; ne ürün iadesi yapabiliyorum ne de satıcıya soru soramıyorum. Trendyol asistana da bağlanamıyorum.
Trendyol üzerinden sticker siparişi verdim; ancak satıcıya soru sorma ve bilgi iletme kısmında sistemsel bir sorun yaşıy...orum. Siparişimle ilgili sadece renk belirtmek istiyorum; satıcı da bu rengi bekliyor olmasına rağmen üç gündür sorduğum tüm sorular sistem tarafından “hatalı” denilerek reddediliy
Trendyol uygulamasında satıcıya soru sorduğumda, sonrasında “gönder” seçeneği çıkmadığı için mesajımı karşı tarafa ilete...miyorum. Bu sorun bir gündür devam ediyor ve şu ana kadar baktığım tüm ürünlerde aynı durumla karşılaşıyorum. Problemi yalnızca telefon uygulamasında yaşıyorum, web sürümünü kulla
Trendyol üzerinden doi Mobilya satıcısından 21 Mart tarihinde bir TV ünitesi siparişi verdim. Ürünün 1 Nisan tarihinde k...argoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen, belirtilen teslim süresi geçtiği halde ürün hala kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Trendyol asistan üzerinden müşteri hizmetle
Uzun süredir Trendyol’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Özellikle... çok alışveriş yaptığım dönemlerde satıcıya soru sor kısmından gönderdiğim
Trendyol sitesi üzerinden World starr isimli satıcıdan bir pantolon siparişi verdim. Siparişi 1 Mart’ta oluşturdum, ürün... 3 Mart’ta Trendyol Express ile tarafıma teslim edildi. Siparişi verirken özellikle Trendyol Express’i tercih etmemin sebebi, hafta içi çalışan birisi olduğum için iade ve teslimat
11 Kasımda Trendyol üzerinden 3 ayrı yerden toplam 4 adet kitap siparişi verdim. Kitaplardan birinin zaten bende olduğun...u sonradan fark ettim ve kargo teslim edilmeden iptal etmek istedim. Trendyol Asistan üzerinden görüştüğümde, ürün kargoya verildiği için iptal edilemeyeceği, kargoyu teslim almam
Trendyol e-ticaret uygulaması üzerinden "Kahvecom" satıcısından kahve satın aldım. Trendyol uygulamasında satıcının ürün...ü kargoya verdiğini gördüm. Ancak ürünüm gecikince kargo şirketiyle irtibat kurduğumda, ürünün kargoya hiç verilmediği bilgisine ulaştım. Satıcıya soru sorduğumda ise sorum reddedi
Trendyol'da nisay boutique satıcısından 28 Temmuz 2025de 2 adet ürün satın aldım birini gönderip diğerini göndermediler ...31 Ağustostan 15 Ağustosa kadar kusura bakmayın, gönderiver, yoğunuz, beb ilgileniyorum diyerek oyaladılar sonra bir kod verdiler Yurtiçi ile gönderdik dediler, öyle bir kod ve sip
Merhaba, Trendyol dan Caserta Home isimli satıcıdan 3 adet Black out beyaz güneşlik aldım. Ürünlerin ölçü detayları içi...n defalarca satıcıya soru sordum. Ürün bana teslim edildiğinde bir parça küçük bir tül gönderildi. Hemen Trendyol müşteri hizmetleri aradım durumu anlattım. İade kodu aldım ve erte
Trendyol'dan, 'G******* AVM' adlı bir satıcıdan, 'Y**** B**** G*******' isimli satıcıdan Dyson Airstrait saç düzleştiric...i aldım. Ürünü iade etmeyi düşünmeden açtım, fakat şimdi kutuyu kötü açtığım için iade etsem sorun olur mu, bunu bahane edip orijinal diye sattığı ürünü iade alır mı bilmiyorum. Tr
Trendyol üzerinden Fatih hediyelik ( aydoğan ticaret 44 ) isimli firmadan bir ürün aldım, 3 gün sonra ürün elime ulaştı ...fakat farklı bir ürün göndermişler, satıcıya soru sor kısmından kendilerine ürünü gönderme bunun karşılığında bana gönderilen ürünü kendilerine göndermem konusunda anlaştık. Bana s
Trendyol'da satıcıya soru sormak istiyorum ama sürekli aynı mesaj çıkıyor. Sorum iletilmiyor, sebebini bilmiyorum. Satıc...ıya nasıl ulaşacağım, neden bu engelle karşılaşıyorum, anlamıyorum. Geçici bir durum mu, emin değilim. Daha önce sorabiliyordum, şimdi neden soramıyorum?
Merhaba, ürün kataloğunda '20-40 dakika içinde kargoda' yazıyor. Siparişi 08.05.2025 tarihinde verdim. Bugün 14.05.2025 ...ve hâlâ ürün yola bile çıkmadı. Soru-cevap kısmında, satıcıya soru sor bölümünde beni engellediler. Soru da soramıyorum. Kiminle muhatap olacağım? Saygılar.
Trendyol üzerinden almış olduğum ve Trendyol Express ile teslim edilecek olan ürünüm kargoda hasar aldığı veya kaybolduğ...u için tarafıma teslim edilmedi. Ben ürünü indirimden şimdiki fiyatının yarısına almıştım. Trendyol ve Trendyol express aradaki ücret iadesini karşılamayı veya kupon tanımlamayı ta
Trendyol üzerinden satın aldığım Revlon marka saç şekillendiricisi kendi kendine ısınmamaya başladı. Trendyol'a ürünü gö...nderdim üründe herhangi bir sıkıntı yoktur diye ürünü bana tekrar geri gönderdi fakat ürün ısınmıyor ve saç şekillendirmiyor servis desteği de alamıyorum. Satıcıya soru soramıyorum
Trendyol pişmanlık. Yaptığım, daha doğrusu yapamadığım alışveriş hakkında ne bilgi veriliyor ne de adam gibi ilgileniyor...lar. Bekleyin bekleyin, ben parasını ödemişim, niye bekleyeyim? Hani verilecek bilgiyi 3 gün incelemek neden? Defalarca alışveriş yaptım ama bu sene bir şey olmuş, bir daha asla Tr
Trendyol'dan ürün sipariş ettim, satıcı 3 adet sipariş yerine 1 tane gönderdi. Trendyol'a yazıyorum, dönüş yok, satıcıya... soru soramıyorum. Yorumum bile yayınlanmıyor. İade istemiyorum, ürünün geri kalanını istiyorum. Muhatap bulamıyorum. Uygulamayı bir daha kullanmayacağım.
