to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Balat Halı satıcısından Raschel Carpet marka yıkanabilir halı sipariş verdim. Ürünler kısa süre önce ...elime ulaştı, teslim aldıktan hemen sonra metre ile ölçüm yaptım ve halıların ilanlarda belirtilen ölçülerden farklı olduğunu gördüm. Uzunlukta yaklaşık 3 cm, genişlikte ise yaklaş
Trendyol’da teknofamily mağazası olarak drone satışı yapıyorum. Müşteriden inceleme için bir ürün geldi ve sistem üzerin...den bu inceleme süresi 24 gün olarak tanımlandı. Biz de bu süreye güvenerek ürünü, sorunun müşteriden mi yoksa ürün kaynaklı mı olduğunun tespiti için garanti servise gönderdik. An
Trendyol üzerinden Mango marka bir mont sipariş ettim. Siparişimi 10 Ekim’de verdim, 11 Ekim’den beri de Trendyol Expres...s kargo takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor. Kargom uzun süredir hareketsiz görünüyor, teslim edilmedi ve nerede olduğunu bilmiyorum. Gönderi numaram 7330037887670528, tesli
"Teşekkürler"
10 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden TCL Resmi Mağaza’dan TCL 27C2A Pro 27 inç 4K QD-Mini LED monitör siparişi verd...im. Ürünün bedeli 31.999 TL’dir. 14 Ekim’de Kocaeli Körfez’de teslim edilen kargoyu açtığımda, monitörün arka etiketinde model 27g84 yazdığını, yani sipariş ettiğim model yerine fa
14 Ekim günü saat 13:15 civarında Trendyol GO üzerinden Ira Bakery Barbaros şubesinden sipariş verdim. Siparişim Trendyo...l GO kuryesi tarafından teslim edildi ancak içindeki şekersiz kurabiye ürünüm eksik geldi. Kurye, restoranda bu ürünün tedarik edilemediğini, bu yüzden pakete eklenmediğini ve eksi
Trendyol üzerinden Elvan Hobi satıcısından “Görmedim Duymadım Bilmiyorum” isimli biblo/heykele sipariş verdim. Ürün elim...e kırık şekilde ulaştı. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve bana ürünü istersem iade edebileceğim, istersem de değişim talep edebileceğim söylendi. Ben ürünü hedi
Trendyol üzerinden Under Armour markalı üç adet ayakkabı satın aldım. Siparişim 06.10.2026 tarihinde teslim edildi olara...k görünmesine rağmen, üç ayakkabıdan yalnızca biri tarafıma ulaştı, diğer iki çift hiç gelmedi. Trendyol tarafı önce sonucu öğrenmem için beni üç gün bekletti, üç günün sonunda ta
3 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “kapındasepet” isimli satıcıdan 108.304 TL bedelle Ignia gr16 model bir bilgisa...yar siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra ürün indirime girdiği için ilk ürünü hiç teslim almadan doğrudan iade sürecine, aynı gün 106.523 TL tutarla ikinci bir sipar
Trendyol’da alıcı olarak kullandığım hesabım, hiçbir gerekçe açıklanmadan ikinci kez kapatıldı. Uygulamada alışveriş yap...mak istediğimde “işleminiz güvenlik nedeniyle gerçekleştirilemedi” uyarısı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Tarafıma ne e‑posta, ne SMS ne de uygulama içi net bir bilgilendirme
Westernpacific isimli satıcıdan 07.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bilkom garantili ps5 kolu satın aldım. Kısa süre... içinde üründe arıza oluştu ve ürünü Bilkom’a göndermek zorunda kaldım. Bilkom, 14.10.2026 tarihinde ürün için değişim ya da iade talebimi kabul etti. Buna rağmen satıcı beni yakl
Trendyol üzerinden Teknobox satıcısından 19 Eylül tarihinde Bosch marka dikey süpürge satın aldım. Ürünün kendi açıklama... kısmında bu bilgi yer almasa da, aynı sayfadaki ürün soru-cevap bölümünde başka bir satıcı tarafından bu modelin 2 adaptörle birlikte geldiği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen ku
Trendyol üzerinden noriyen g10 Mini akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 16 gün içi...nde saatin ekranında çizgiler oluştu. Ekrandaki bu çizgiler görüntüyü bozuyor ve üründen aldığım verimi düşürüyor. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya yazarak ilettim ancak şu ana
Trendyol üzerinden ate Grup satıcısından hediye olarak Karaca Konuşan Çaycı Çaysever ürünüm teslim edildi. Teslimat sıra...sında il dışında olduğum için kargo Aras Kargo ile sitedeki görevliye bırakılmış. Yaklaşık bir hafta sonra eve dönebildim ve yoğunluk nedeniyle ürünü birkaç gün sonra açabildim. Ü
3 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “kapandasepet” isimli satıcıdan bilgisayar siparişi verdim. Ancak siparişimde b...ilgisayar yerine önce Viomi Robot Vacuum Cleaner v3 yazan bir robot süpürge kutusu gönderildi. Yanlışlık olduğunu düşünerek ürünü iade ettim. Buna rağmen iadem onaylanmak yerine sa
29 Eylül’de Trendyol üzerinden Assur Pro satıcısından yaklaşık 948,19 TL tutarında bir matkap satın aldım. Ürün elime ul...aştığında paketi açıp denediğimde matkabın çalışmadığını, bataryanın şarj almadığını ve matkabın hiç çalışmadığını gördüm. Faturada belirtilen numarayı aramam gerektiği yazıyordu,
Trendyol üzerinden Keep Smile satıcısına ait Vagonlife marka çocuk termos suluğu 31 Ağustos tarihinde satın aldım. Ürünü... sadece bir kez kullandık ve herhangi bir düşme veya darbe olmamasına rağmen kapağı bozuldu. Okul için aldığımız bu ürünü, kapağı bozulunca 22’sinde incelemeye gönderdim. Aradan h
Trendyol üzerinden “blaconline” satıcısından Blackspade 2 seviye kısa kollu termal içlikten iki adet sipariş verdim. 12 ...Ekim 2026’da verdiğim sipariş 13 Ekim’de teslim edildi ancak kargodan sadece bir adet ürün çıktı. İki içlik için toplam 2.178 TL ödememe rağmen bana tek içlik gönderildi ve fişte d
Trendyol üzerinden Bernardo 3’lü şahan seti siparişi verdim. Ancak kargodan çıkan ürünler üç parça olmasına rağmen birbi...rinden farklıydı, içlerinden biri ilandaki görseldeki setle hiç uyuşmuyordu. Ben de ürünleri kutudan çıkarıp fotoğraf çektim, hem ürün yorumlarında bunun farklı ürün olduğunu belir
Trendyol uygulaması üzerinden Lefties markasından 4 Ekim 2026 tarihinde Lefties Kovboy Bot siparişi verdim. Sipariş numa...ram 11671573990 ve teslimat adresim Bartın. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi, tahmini teslimat tarihi de çoktan geçti ancak hiçbir ilerleme olmadı. Kar
Trendyol üzerinden satın aldığım store perdeyi iade etmek istedim ve DHL kargo firmasıyla adresimden alınması için talep... oluşturdum. Ancak DHL yetkilileri telefonla yaptığımız görüşmede, şahsıma özel bir şekilde benim kargomu almaya gelmeyeceklerini belirttiler ve iademi adresten teslim almayı redde
Trendyol üzerinden satın aldığım Havit marka oyuncu kulaklığı için, ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturmama rağmen... iadem hijyen gerekçesiyle reddedildi. Ürünü 8 Ekim’de teslim aldım ve aynı gün, yani 8 Ekim’de hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ardından ürünü kargoya vererek Trendyol’a gö
Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan yaklaşık 6 aydır her ay Trendyol Plus adı altında 75 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 40...0 TL izinsiz olarak çekim yapıldığını fark ettim. Trendyol Plus aboneliğini ben hiçbir zaman kendim başlatmadım, bu üyelik ve kesintiler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşm
Trendyol üzerinden 9 Ekim tarihinde aldığım servis tabağı kırık halde teslim edildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden ye...ni ürün talebi oluşturdum ancak satıcı mağaza ürünü temin edemeyeceğini belirtti. Ürün sağlanamayınca bu kez ücret iadesi talep etmek istedim fakat sistem yeni talep oluşturmama i
