Trendyol iade talebi

Trendyol üzerinden Torima satıcısından 10 Mayıs’ta Torima markalı halı koltuk yıkama ve buharlı makine seti satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldığım gün değil, ertesi gün deneme imkanım oldu. Halı yıkama makinesini çalıştırdığımda motor sesi gelmesine rağmen su püskürtme yerinden hiç su gelmedi ve...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcıdan 6 Mayıs tarihinde Anker Soundcore q45 Space kulaküstü kulaklık satın aldım. Üründen cayma hakkımı kullanarak vazgeçmek istedim ancak iade talebim, elektronik ürün olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde kabul edilmedi. 25 Mayıs tarihinde iade talebim reddedildi ve b...

Trendyol üzerinden Philips marka bir elektrikli süpürge siparişi verdim, ödemenin ücreti hesabımdan çekildi ancak siparişim “siparişlerim” bölümünde görünmüyor. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçtiğimde siparişin iptal edildiğini söylediler. Elimde ödemenin alındığına dair dekont bulunuyor ve ...

Trendyol üzerinden Çakırtepe Fındık adlı satıcıdan 19 Nisan tarihinde 1 kg fındık siparişi verdim, ürün 24 Nisan’da teslim edildi. Paketi açtığımda fındıkların tamamının çürük ve tüketilemez durumda olduğunu gördüm. Hem satıcıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle telefon ve mesaj yoluyla defala...

Trendyol üzerinden Senzora marka taşlı günlük babet aldım, teslim alır almaz üründen memnun kalmayınca dün hemen iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim hiçbir şekilde yardımcı olunmadan reddedildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu artık ikinci kez başıma geliyor. Trendyol’dan Azerbay...

12 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün garanti süresi dolmadan, kısa süre içinde yan kısımlarında yırtılmalar oluştu. Her iki ayakkabıda da taban ile üst kısmın birleştiği bölgelerde belirgin kopmalar meydana geldi ve ürün artık sağlıklı bir şeki...

Trendyol üzerinden 13 Mayıs’ta Elif Naz Moda Evi’nden bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında hem beden olarak bana uymadığını hem de göğüs kısmında sökük olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün üzerindeki ağır ve kötü kokudan, bana kullanılmış bir ürün gönderildiğini düşündüm. Bu nedenle Trendy...

9 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Otomatik Portakal adlı satıcıdan Philips 14'ü 1 Arada Erkek Bakım Seti - Yüz/saç/vücut (Islak/kuru Kullanım) mg7930/15 model ürünü 3.339 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 14 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi eşimle birlikte açtığımız anda ürünü...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi marka kwc-7130 model cam temizleme robotu, daha 1 yıl bile olmadan dişlisinin takılması nedeniyle çalışmaz hale geldi. Cihaz çalışırken aniden daha fazla ses çıkararak olduğu yerde kalıyor ve ilerleyemiyor. Aynı sorunu iki robot da da yaşıyorum, birini Mart ayın...

Trendyol üzerinden Buevin isimli satıcıdan 8 Mayıs tarihinde Karcher SC 2 Easyfix buharlı temizlik makinesi siparişi verdim, ürün 12 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadan, haznesinin benim ihtiyacıma göre çok küçük olduğunu fark ettiğim için, yalnızca beklentimi karşılamadığı gerekç...

Trendyol üzerinden 23 Mayıs tarihinde #11263181905 numaralı siparişimle berk. Design adlı satıcıdan Handmade olarak geçen 3 adet kahkül ürünü satın aldım. Faturada 3 ürün teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen 26 Mayıs’ta elime yalnızca 1 adet ürün ulaştı ve o ürün de yanlış gönderilmişti. Durumu f...

Trendyol üzerinden 6 Mayıs tarihinde Fakir Aline Clean buharlı temizleme makinesi satın aldım. Ürünü denediğimde ne doğru düzgün buhar verdi ne de temizlik yaptı, suyu olduğu gibi yerde bırakıp iz yaparak çekti. Temizlik performansı beklediğim gibi olmadığı için, açıkçası tamamen çöp bir ürünle karş...

Trendyol üzerinden 2 Mayıs tarihinde “Lexa French Press kahve demliği (Mika) 2’li set bardaklı cam çift katmanlı sızdırmaz filtreli” ürünü için 11192389731 numaralı siparişi verdim. Ürünü sadece 2–3 kez, tamamen normal şartlarda kullandım. 24 Mayıs tarihinde, hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanı...

Trendyol üzerinden Kaplanlar Teknoloji satıcısından 11.890 TL ödeyerek Ninja Creamı 7 aldım. Ürünü sadece 1 kez kullandık ve memnun kalmadığımız için, yasal süre içinde, 10 gün dolmadan Trendyol üzerinden iade talebi oluşturduk. İade sürecinde ürünü geri gönderdik ancak ürün, satıcı tarafından “kul...

Trendyol üzerinden Kostüm Sarayı adlı mağazadan kızımın gösterisi için 7 Mayıs tarihinde 11 yaş beden bir kostüm sipariş ettim. Siparişte de, gelen ürünün etiketinde de 11 yaş yazmasına rağmen kalıbı o kadar dar ve küçüktü ki kızımın üzerine hiç giydiremedik, deneme imkânımız bile olmadı. Ürün hiç k...

Trendyol üzerinden Karca Elektronik isimli satıcıdan Skycore v168 max GPS yüksek FPS çift kameralı engel kaçırma A++ Drone sipariş ettim. Ürünü 11 Mayıs 2026 tarihinde, hediye olarak büyük bir hevesle aldım. Kutuyu açtığımızda ekranda ve kamerada minik çizikler olduğunu fark ettik ancak hediye heyec...

11.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden T-H Shop satıcısından kameralı gözlük satın aldım, ürün için 3.033 TL ödedim. Sipariş numaram 11222581226’dır. Ürün sayfasında kamerasının kaliteli olduğu özellikle vurgulanmasına rağmen, elime ulaşan üründe kamera performansı beklentimin çok altında kaldı. Ge...

Trendyol Plus’a benim isteğim ve bilgim dışında üye olduğumu yeni fark ettim. Eski telefonumu değiştirdiğim için Trendyol hesabıma hangi bilgilerle kayıt olduğumu hatırlamıyorum ve bu nedenle hesaplarıma erişemiyorum. Yapı Kredi kartı ekstremde bu ay Trendyol Plus için 75 TL tutarında bir kesinti g...

Trendyol üzerinden kremi markasına ait “3 Al 2 Öde” kampanyasından, özellikle kırmızı tonlu allık/ruj ürününü almak için 3 adet ürün satın aldım. Kampanyadan yararlanabilmek için aslında ihtiyacım olmayan 2 ürünü de sepetime eklemek zorunda kaldım. Siparişim elime ulaştığında ise asıl almak istediği...

23.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte, ücretini ödediğim ürün toplamda 40 parçadan oluşmaktaydı. Ancak teslimat sırasında paketten sadece 20 parça ürün çıktı. Eksik gelen ürünleri hem fişle hem de fotoğraflarla sistem üzerinden 3 defa ileterek, eksik parçalar için 274,95 TL t...

Trendyol üzerinden Trendyol FLO mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir bayan ayakkabısı sipariş ettim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak kutudan bayan ayakkabısı yerine erkek ayakkabısı çıktı, yani tamamen yanlış model gönderilmiş. Trendyol üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum ve gerekli ...

Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor mağazasından 11214046863 numaralı sipariş ile yaklaşık 2.800 TL tutarında bir ayna satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. 25.05.2026 tarihinde Trendyol uygulamasında siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğüne dair bildirim aldım ancak ürün tarafı...

İş Bankası kartımdan yaklaşık iki yıldır benim bilgim ve onayım olmadan, düzenli olarak Trendyol üzerinden 75 TL civarında para çekildiğini fark ettim. Trendyol’da herhangi bir şekilde kart kaydı yapmadım, alışverişlerimde de kart kaydı oluşturmadan devam ediyordum. Buna rağmen geriye dönük hesap ha...

Trendyol üzerinden Hızlı Teknoloji satıcısından 14 Mayıs’ta Falkon Supulus marka uydu alıcısı satın aldım. Ürün elime geçer geçmez kurulumu yaptık ancak cihaz hiç sinyal vermedi, yani daha ilk günden hiç kullanamadık. Yetkili servisle de görüştüm, tüm işlemleri birlikte denememize rağmen çalışmadı v...