Trendyol iade talebi

Trendyol üzerinden by oxford satıcısından erkek siyah ayakkabı siparişi verdim. Ürünüm 10 Mart’ta elime geçti, ancak yaşadığım süreçte hem satıcıdan hem de Trendyol’dan son derece mağdur edildim. Ayakkabıyı hiç kullanmadan, bana geldiği gibi bağcıkları, tabanlığı, kutusu dahil aynı titizlikle yerle...

+2

Trendyol üzerinden 9 Nisan’da teslim aldığım Berzeltech Type-C şarj aleti, yaklaşık 1 ay içinde bozuldu. Ürünü bir satıcı mağazadan 300 TL ödeyerek satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra şarj aletinden cızırtılı bir ses gelmeye başladı ve telefonumu artık şarj etmemeye başladı. Ürünü y...

Trendyol üzerinden verdiğim iki farklı siparişe iade talebi oluşturduğum. 14 Mayıs tarihinde evimden alınan iadenin yanlış olduğunu fark ettim. Perdeciye ayakkabı yollamış oldum. Aynı gün Trendyol ile iletişime geçerek hatamı bildirdim ve süreç daha başındayken çözüm üretilebilecekken, bana iade sat...

Trendyol üzerinden kızıma beyaz bir gelinlik satın aldım. Ürün 20 Mayıs tarihinde Kilis merkezdeki adresimize teslim edildiğinde gelinliğin askısının sökük olduğunu gördüm. Ürünü ilk kez elimize aldığımızda bu kusurla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu fark eder etmez 21 Mayıs’ta he...

Trendyol üzerinden bugün aynı butik satıcıdan iki adet yelek satın aldım. Ürünü yanlış seçtiğimi fark edince, siparişi hemen, dakikalar içinde tek tek iptal ettim. Ancak 11273777689 numaralı siparişimde toplam 2.268 TL tutarındaki bu iki ürünün iadesi tarafıma hala yansıtılmadı. Konuyla ilgili olar...

27.05.2026 tarihinde, bayramın birinci günü sabah saat 07.44’te Trendyol hesabıma bağlı kartımdan (son 4 hanesi 3843) bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. O saatte herhangi bir alışverişim, siparişim, üyelik veya abonelik işlemim olmamasına rağmen hesabımdan para çekilmesi...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 22 Mayıs tarihinde “kutuya teslim edildi” şeklinde mesajla bildirildi ancak ürünüm Pudo teslimat noktasına gelen Aras Kargo paketinden çıkmadı. Pudo’daki kutuyu açtığımda kutu tamamen boştu, buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş görünüyor. Durumu fark eder e...

Trendyol üzerinden 7 Mayıs’ta teslim aldığım kulaklığı, aktif gürültü engelleme (anc) özelliği benim için çok önemli olduğu ve vaat edildiği gibi kesinlikle çalışmadığı için, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra iade talebi oluşturarak hemen ertesi gün iade sürecini başlattım. Kulaklığı özell...

Trendyol üzerinden Guess GUGW0924L2 kadın kol saati siparişi verdim. Sipariş numaram 11223455973, sipariş tarihimi 11.05.2026 olarak görüyorum ve ürün Adıyaman adresime teslim edildi. Saati sadece modelini beğenmediğim için, aldığım şekilde özenle paketleyip geri gönderdim. Ancak 25.05.2026 tarihin...

14 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9998362668 sipariş numarasıyla Kochler marka cam temizleme robotu satın aldım. Ürün için toplam 5.966 TL ödedim. Cihazda çeşitli sorunlar yaşamaya başlayınca Trendyol’u aradım ve ürünü teste göndermemi istediler. Ürün kargoyla gönderildi ancak servis kolini...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan 2 adet halhal siparişi verdim ancak kargodan sadece 1 adet halhal çıktı. Eksik ürünü bildirdiğimde diğer halhal için “elimde yok” denilip bana yalan söylendiğini hissediyorum. Ben eksik gönderilen ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Buna rağmen “3 gün bekleyin” ...

Kapında AVM üzerinden Trendyol aracılığıyla Axen 40 inç 100 ekran Full HD Smart TV (AX40LEDM-A14S) satın aldım. Ürünün kurulumu için 21 Mayıs 2026 tarihinde servis kaydı açtım. Servis eve gelip kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili servis raporu düzenledi. A...

Trendyol üzerinden Galatasaray Store satıcısından bir adet forma sipariş ettim. Siparişimi 20 Nisan tarihinde verdim. Ürün hiç giyilmedi, paketi dahi açılmamış şekildeydi. Buna rağmen yaşadığım süreçte ne Trendyol ne de satıcı tarafından ilgilenilmedi. Ürünü önce 4 Mayıs’ta iade için verdim, daha s...

Trendyol Plus kampanyası kapsamında Exxen reklamlı pakete 90 günlük promosyon kodu ile üye olmuştum. Trendyol Plus üyeliğimi süre dolmadan iptal etmeme rağmen, 25 Mayıs 2026 tarihinde “Exxen Dijital” açıklamasıyla kredi kartımdan 275 TL bilgim ve onayım dışında çekim yapılmıştır. Bu işlemden sonra ...

27 Mayıs 2026 tarihinde Ankara R**** T**** şubesinden D*******’e teslim edilmek üzere Trendyol GO üzerinden Arabica’dan kahve siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında ürün bardağın dibine kadar tamamen dökülmüş haldeydi. Hemen fotoğraf çekerek uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak tüm ka...

İfyıl marka peletli semaveri 15 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İfyıl Store’dan yaklaşık 3000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Kış ayı olduğu için ürünü hiç kullanmamıştım, ilk kullanımımda ise ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Semaverin içerisine su koyduğumda, su pelet yanan kıs...

Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan yaklaşık 10 gün önce 500 TL tutarında bir tıraş makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 11245514262’dir. Ürün 7 gündür kargoda göründü, herhangi bir teslimat yapılmadığı halde dün “Bir Günde Kargo” firması tarafından sistemde kargom teslim edilmiş gibi işaretlend...

Trendyol üzerinden Les Tierre Massive Perfumes markasının “Red Obsession” isimli parfümünü satın aldım ve ürün 20 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda parfümün jelatinli olmadığını, sadece kutunun üzerine bir etiket yapıştırıldığını gördüm, bu durum beni ürünün orijinalliği ve hijyeni ...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce Mobax Aksesuar satıcısından Undeplus marka kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren kulaklıktan sürekli cızırtılı ses geliyor ve ses kalitesi oldukça bozuk. Ürünün ayarlarıyla oynamama rağmen hiçbir şekilde düzelme olma...

Trendyol üzerinden Loreal satıcısından iki ürün satın aldım. Biri Super Lock kaş sabitleyici, diğeri ise Infaillible kapatıcıydı. 15 Mayıs tarihinde teslim edilen paketin içinden sadece Super Lock kaş sabitleyici çıktı, Infaillible kapatıcı ise paket içeriğinde yer almıyordu. Durumu Trendyol üzerin...

Trendyol üzerinden 9 Mayıs’ta Babyhope marka bir bisiklet siparişi verdim, 14 Mayıs’ta teslim edildi. İlan açıklamasında bisikletin demonte geleceğine dair tek bir kelime dahi yazmıyordu. Buna rağmen ürün demonte şekilde gönderildi, gelen ürün ilandaki görsellerle alakası bile olmayan bambaşka bir b...

Trendyol üzerinden Shibo satıcısından “Shibowavy” isimli kişisel bakım ürününü 2.363,49 TL bedelle kredi kartına 3 taksit şeklinde satın aldım. 20.05.2026 tarihinde teslim aldığım ürünün epilatör kısmının, ürün açıklamasında belirtilen özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. El bileğimde kü...