Trendyol haksız

15 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden tek adet sera tamir bandı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, satıcıya da platform üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve sorularıma cevap alamadım. Trendyol müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm; her seferinde sa...

Trendyol hesabımı aktif olarak bile kullanmıyorken, 20.05.2026 tarihinde saat 13.07 sularında Ziraat Bankası hesabımdan Trendyol adına 75 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. İşlem detayında bunun neden alındığına dair hiçbir açıklama yoktu ve Trendyol hesabımda da bu işleme karşılık gelen h...

Trendyol üzerinden Blueem Street isimli satıcıdan paslanmaz kolye ve bileklik siparişi verdim. Aradan yaklaşık 5–6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun durumu hakkında net bir bilgi alamadım. Siparişimin Azerbaycan’a kaç günde teslim edileceğini öğrenmek için satıcıya yazdı...

20 Mayıs tarihinde saat 11.24’te Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 75 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Kart ekstreimde işlem açıklamasında yalnızca “trendyol.com” ibaresi yer almakta ve kartım Trendyol hesabıma kayıtlı dahi değildir. Trendyol üz...

19.05.2026 sabah saatlerinde Telegram hesabıma Trendyol ismini ve logosunu kullanan, “h280 Sipariş Grubu” adlı bir grup üzerinden ulaşıldı. Trendyol’da farklı satıcıların ürünlerini, gönderilen linklere tıklayarak beğenmem ve ekran görüntüsünü paylaşmam karşılığında ücret vereceklerini söylediler. B...

Trendyol üzerinden Müslüm Gürses portresi olarak 50X70 ölçülerinde bir tablo sipariş ettim ve bu ürün için kargo dahil 488 TL ödedim. Ancak elime geçen ürünle siparişim arasında hiçbir benzerlik yok. Gelen ürünün üzerinde “office” tarzı alakasız bir yazı bulunuyor ve ölçü olarak da tahminen 30 cm bo...

16 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Eren Polat adlı satıcıdan 11240240840 sipariş numarasıyla 38 numara ten rengi topuklu terlik siparişi verdim. Bugün kargo elime ulaştı; ancak gelen ürün 37 numara olarak gönderilmiş. Ayrıca terliğin topuğu tabandan ayrılmak üzereydi, topuk altındaki plastik...

Trendyol’da mağaza kodu 1239721 olan satıcıyım. 28 Nisan 2026 saat 10:00’da teslim edilen bir giyim ürünü için alıcı 18 Mayıs 2026 saat 10:32’de, yani 14 günlük yasal süre geçtikten sonra iade talebi oluşturmuştur. Alıcı üründe tela olduğu gerekçesiyle iade istemektedir; ancak bu ürün bu süre içinde...

Trendyol üzerinden Ofisgrup Kurumsal adlı satıcıdan 19 Nisan tarihinde Wi-Fi adaptör satın aldım. Ürünü bilgisayarımda denediğimde bağlantı kurulsa da çekim gücünün neredeyse hiç olmadığını, interneti verimli kullanamadığımı gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade talebim bugün Trendyol t...

Trendyol.com üzerinden mağazam aracılığıyla satış yapmaktayım. Bir ürünüm için “2 ve üzeri adet siparişte %10 indirim” kampanyası tanımladım. Buna istinaden bir müşteri 2 adet sipariş vererek kampanyayı tetikledi. Ancak sevkiyatı gerçekleştirmeden önce müşteri ürünlerden birini iptal etti ve sonuç o...

Trendyol üzerinden Waveyls isimli satıcıdan yaklaşık 250 TL ödeyerek 40 numara sandalet sipariş ettim. Ancak paket tarafıma ulaştığında ürünün 39 numara olduğunu gördüm. Daha da önemlisi, sandaletin üzerindeki gerçek numara bilgisinin bulunduğu kısmın bilinçli şekilde kazınarak deforme edildiğini, b...

18 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden verilen ve Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken, takip numarası 6430370629570 olan kargom “teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkacaktır” şeklinde görünürken, aynı gün telefonuma dolandırıcılık amaçlı olduğu çok açık bir SMS geldi. Mesajda, gönderimin ad...

Trendyol üzerinden daha önce yaşadığım kusurlu ürün sorunu nedeniyle tarafıma “kusurlu ürün memnuniyet kuponu” adıyla alt limitsiz 500 TL kupon tanımlandı. Bu kuponu 29 Nisan tarihinde kullandım ve siparişimi Ankara Keçiören’deki Gel-Al otomatına verdim. Ürün kargoya verildikten sonra günlerce sipar...

Trendyol Plus üyeliği adı altında, Trendyol hesabımda kredi kartım kayıtlı olmamasına rağmen kredi kartımdan izinsiz olarak ücret kesilmiştir. 11 Mayıs 2026 ve 17 Mayıs 2026 tarihlerinde kartımdan ikişer kez 75 TL olmak üzere toplamda 150 TL çekim yapılmıştır. Üyelik ücreti olsa dahi bir hafta içind...

Trendyol üzerinden Hamak Hanem satıcısından 20–23 Nisan tarihleri arasında tek salıncak halkası yuvarlak boru (198 TL) ve radansa (121 TL) ürünlerini satın aldım. Ancak ürünlerim bir türlü elime ulaşmadı. Satıcıya telefonla ulaştığımda, yoğunluktan dolayı ürünlerin kargoya verilmediğini öğrendim. B...

Trendyol üzerinden Olcay marka olarak gördüğüm bir ürünü yaklaşık 3.500 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 11235162221’dir. Ürün 18 Mayıs tarihinde Burdur/Bucak adresime teslim edildi, ancak paketi açtığımda ürünün Olcay değil, Miss Indigo etiketli olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, s...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargo sürecinde Aras Kargo Çorum Leblebiciler şubesiyle ciddi bir problem yaşıyorum. Kargo takip numaram 6430992063378 olan gönderim 13 Mayıs’ta sistemde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, aynı gün “teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. O gün tüm gün ...

Trendyol’dan 7 Mayıs tarihinde Ugreen Kablosuz Ultra İnce Sessiz Bluetooth Türkçe q Klavye (Siyah, 15258TR) satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanıp memnun kalmadığım için iade etmek istedim ancak iadem, pakete zarar verildiği ve kullanımdan kaynaklı deformasyon olduğu iddiasıyla reddedildi. Ürünü...

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından 30 Kasım 2025 tarihinde Philips EP 5544/80 model kahve makinesini sipariş numarası 10743574665 ile satın aldım. Siparişim hiçbir onayım ve isteğim olmadan Trendyol tarafından iptal edildi. İptal sebebi olarak da ürün fiyatının yanlış girildiği ve bu nedenle ...

Trendyol Plus kampanyası kapsamında verilen Youtube.com Premium kupon kodu nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yaklaşık iki gün önce Trendyol Plus kampanyasından aldığım Youtube.com Premium kuponunu kullanmak istediğimde, sistem kodun daha önce kullanılmış olduğunu söyledi ve kupon geçersiz göründü. Bu du...

Trendyol üzerinden eşimin Anneler Günü için bana hediye olarak aldığı Wag maşa ile ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. Aynı üründen bende zaten bulunduğu için, hiç kullanmadığım bu ürünü iade etmek istedim. Ürün kesinlikle kullanılmamış, sadece kutusuyla birlikte duruyorken iade talebi ...

Trendyol üzerinden Ryvon ryv-2 model, 5 başlıklı bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün 5 Mayıs’ta teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde başlıklarının manyetik olmasına rağmen kesinlikle tutmadığını, daha makineye doğru dürüst takılamadığını ve genel olarak çok kalitesiz bir yapıya ...

Chocho markasının Trendyol üzerinden aldığım Chocho kadın dolgusuz telli sütyen ürünlerinde ciddi kalıp ve iade problemi yaşadım. İlk siparişimde ürünler çok küçük geldi, kalıbı denemeden anlamam mümkün olmadığı için denedim. Daha sonra “kalıpları çok küçük” diyerek bu kez daha büyük beden sipariş v...