to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 dakika önce Trendyol hesabıma bağlı banka kartımdan 75 TL tutarında, açıklamasında “vergi borcu” yazan bir çekim yapıldığını fark ettim. Son dönemde Trendyol üzerinden sadece geçen ay bir ürün alışverişim oldu, bunun dışında herhangi bir işlem yapmadım. Herhangi bir alışveriş ya da onay...
Trendyol üzerinden Nike marka çocuk spor ayakkabısı satın aldım; ürün Nike Revolution 6 flyease NN modelinin 33 numarasıdır. Uzun yıllardır aynı markayı kullanan biri olarak, gelen ürünün kalitesi ve sunumu markanın standartlarıyla hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Ürün elime bugün, 10.04.2026 tarihi...
8 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından bir adet Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram 11122197326’dır. Siparişi verdikten sonra 3 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan beklendi, ardından ürünün stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği mesaj...
Trendyol üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde Fakir Range Gleammax Spot Cleaner koltuk, halı ve leke çıkarma makinesini satın aldım. Bir temizlik cihazının iyi ya da kötü olduğunu anlamanın tek yolunun denemek olduğunu düşünerek ürünü teslim aldıktan sonra kullandım, ancak beklediğim performansı kesinli...
Uzun süredir Trendyol’da Hepta Collection isimli mağazamla satış yapmaktaydım. Yaklaşık 1 hafta önce mağazam, “orijinal olmayan ürün satışı” gerekçesi öne sürülerek kapatıldı. Ancak mağazamda satışa sunduğum tüm ürünler orijinal olup, tamamı faturalıdır ve benden bu süreçte herhangi bir ek belge ya ...
Trendyol üzerinden Riomi Hanım004 model buharlı temizleyici satın aldım. Ürün paketli ve korunaklı bir şekilde teslim edildi. Kutu içeriğini incelediğimizde bezlerin kalitesini ve takılma şeklini beğenmediğimiz için ürünü denemeye dahi gerek duymadan iade süreci başlattım. Ürün elime 27 Mart’ta ulaş...
Trendyol üzerinden toplam yaklaşık 15.000 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimdeki ürünler yanlış model ve yanlış beden olarak gönderildi. Örneğin bedenler farklı, renk ve model olarak da sipariş ettiğimden farklı ürünler teslim edildi. Bunun üzerine ürünleri iade sürecini başlatarak kargo ile ger...
Trendyol satıcı mağazam (ıd numarası :137885) birdenbire kapatıldı! Hiçbir şekilde iletilen belgelerim dikkate alınmıyor, defalarca itiraz etmeme rağmen Trendyol tarafında bir muhatap bulamıyorum sadece otomatik cevap veriliyor. İhlal puanım yokken, bütün siparişlerim faturalı ve ürünlerimin orijina...
Trendyol üzerinden kupon kullanarak bir koltuk kılıfı siparişi verdim ancak satıcı bana tamamen farklı bir ürün gönderdi. Satıcı hatasından dolayı ürünü iade ettim, ürün bedelinin iadesi yapıldı fakat siparişte kullandığım kupon tutarı tarafıma kesinlikle iade edilmedi. Durumu Trendyol asistan üzer...
"Trendyol üzerinden satın aldığım Philips marka mop, elime arızalı şekilde ulaştı. Trendyol ürünün iadesini kesinlikle kabul etmeyince mağdur oldum ve çözümü kendi imkanlarımla aramak zorunda kaldım. Bu süreçte ürünü Philips Beta Avcılar servisine götürdüm. Philips Beta Avcılar servisi, karşıladığım ilk andan itibaren güler yüzlü, anlayışlı ve gerçekten müşteri odaklı bir yaklaşım sergiledi. Sorunuma farklı çözüm alternatifleri sundular, her adımda empatiyle yaklaştılar ve mağduriyetimi en aza indirmek için titizlikle ilgilendiler. Trendyol ve satıcının hiçbir şekilde ilgilenmediği bu problemi, Philips Beta Avcılar servis ekibi profesyonel ve insan odaklı tutumlarıyla çözdü. Buradan özellikle Philips Beta Avcılar servisine, orada emeği geçen tüm çalışanlara içten teşekkürlerimi sunmak istiyorum."
Trendyol üzerinden 7 Nisan tarihinde Philips 5000 oneup elektrikli mop satın aldım. Ürün 9 Nisan’da tarafıma teslim edildi, büyük bir hevesle kullanmaya başladım ve o kadar memnun kaldım ki hemen yedek mop siparişi bile verdim. Severek ve uzun süre kullanabileceğim bir ürün olduğunu düşünürken su ha...
Size ilginç ve hukuka aykırı bir konuyu gündeme getirmek istiyorum çünkü bu mecrada sadece şikayet etmiyoruz yüzlerce kişi bu şikayetleri okuyor. Trendyol'dan bir sırt çantası aldım Mor istedim mavi geldi. Ben de yorum bölümüne yazıp değerlendirme yaptım. Sonra önüme çıkan yorumlarda kendi ürün foto...
Trendyol üzerinden satıcısı (Dr. Karam hookah) olan 11101860746 numaralı siparişimle bir orijinal marka Kefo nargile takımı satın aldım. İlanda yer alan görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı ve sahte olduğunu açıkça belli eden bir ürün gönderildi. Beklediğim ürünle gelen ürünün hem görü...
Trendyol üzerinden 11052171051 numaralı siparişimle Rayban 4181 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü 17.03.2026 tarihinde saat 11.17’de teslim aldım ve herhangi bir şekilde kullanmadan, yalnızca evde deneyip beğenmediğim için aynı gün 17.03.2026 saat 13.24’te kargoya teslim ederek iade ettim. ...
608933 ID numaralı satıcı firmayım. Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerindeki firmamı askıya aldım ve internet satışını bıraktım. 13.10.2024 tarihinde satmış olduğumuz ZTE zxhn H168A VDSL/ADSL modem, alıcı tarafından arızalı olduğu gerekçesiyle Trendyol’a gönderilmiş. Ürün kutusunun içinde faturası ...
7 Mart 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Essen Home adlı satıcıdan IKEA Antilop mama sandalyesi satın aldım. Sipariş numaram 11025844141’dir. Ürün elime ulaştığında mama sandalyesinin kemersiz gönderildiğini gördüm. Kargo geldiği gün Trendyol üzerinden satıcıya mesaj yoluyla ulaştım ancak...
04.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Penti satıcısından “Penti Hiç Çamaşırı Dekolte Push Up Sütyen” siparişi verdim. Sipariş numaram 11109821152’dir. Sipariş ekranında ürünün 08.04.2026 tarihinde kargoya verilip 09.04.2026 tarihinde teslim edileceği tahmini olarak belirtilmesine rağmen, cumartesi...
04 Nisan tarihinde 111093592252 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden Dets firmasına ait çeşitli ürünler olmak üzere toplam 6 parça ürün sipariş ettim. Bu ürünlerden çoğundan gayet memnun kaldım, değerlendirmelerini de yaptım. Ancak yalnızca Dets Kök Çakra Yağı ürünlerinin kokusunu beğenmediğim iç...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11108241433 numaralı siparişimdeki ürünü, 08.04.2026 tarihinde teslim aldıktan sonra 09.04.2026 tarihinde hiçbir şekilde kullanmadan ve kargo bana nasıl geldiyse aynı şekilde, kargo jelatini dahi açılmamış halde iade olarak geri gönderdim. Buna rağmen iadem satıcı t...
Trendyol üzerinden 4 gün önce siyah saten topuklu bir ayakkabı satın aldım ve ürünü iade etmek istedim. 10378677469 teslimat numaralı siparişimin iadesi, satıcı tarafından “farklı ürün gönderildi” şeklinde beyan verilerek reddedildi. Ortada tamamen yanlış bir beyan söz konusu, ben ürünü gönderdiğim ...
7 Nisan’da Trendyol üzerinden Angel Pet adlı mağazadan toplam 143 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat numaram 10390503262. 10 Nisan tarihinde sonu 1515 ile biten bir numaradan aranıp daha telefonu açar açmaz kapandı ve aynı dakikada kargo takip linki geldi. Ancak hemen ardından “ürününüz iade ...
Trendyol üzerinden Nandy Home mağazasından toplam 279,90 TL ödeyerek bir banyo seti satın aldım. Siparişimin sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı, fiilen hiçbir şekilde teslim almadım. Yapılan inceleme sonucunda da ürünün yanlış kişiye teslim edildiği bilgisi tar...
Trendyol üzerinden “Leka Baharat” satıcısından geçen hafta vermiş olduğum siparişte hem eksik gramaj hem de yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağdur edildim. Siparişimde özellikle 240 gram Sarıbelen kozalak macunu talep etmeme rağmen, tarafıma 200 gramlık ürün gönderildi. Ayrıca siparişimde bir adet k...
Trendyol üzerinden Viosa Elite satıcısına ait oynar başlıklı bir musluk satın aldım. Ürünü takıp kullandığımda musluğun akıttığını fark ettim. Aldıktan kısa bir süre sonra iade talebi oluşturmama rağmen, ürün her seferinde “herhangi bir sorun yok” denilerek bana geri gönderildi. 23 Şubat’tan beri de...
Trendyol’da yer alan mağazam, 545521 “İyi Ticaret Sistemi kapsamında 48 puan alarak derhal satışa kapanan bir satıcı ile ilişkili olduğuma dair geçerli şüphe” gerekçesiyle 9 Nisan 2026 tarihinde aniden satışa kapatıldı. Mağazamın bu şekilde kapatılması nedeniyle hem ticari itibarım hem de gelirlerim...
