Trendyol Ve Saloon Burger’ın Teslimat Süresi Değişikliği Müşteriyi Mağdur Etti

05 Kasım 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Saloon Burger Cevizli şubesinden 11788474590 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada ilk başta tahmini teslimat süresi 40–50 dakika olarak görünürken, daha sonra bu süre 65–75 dakikaya yükseltildi. Siparişi verirken gördüğüm süre ile sonradan karşıma çıkan süre arasında ciddi bir fark oluştu.

Teslimat süresinin bu şekilde sonradan uzatılması hem planlarımı bozdu hem de karnım aç bir şekilde çok daha uzun süre beklemek zorunda kaldım. Siparişi verirken gösterilen sürelere güvenerek hareket ediyorum, sonradan bu kadar değiştirilmesini doğru bulmuyorum.

Trendyol ve Saloon Burger’den, teslimat sürelerinin sipariş esnasında gerçeğe uygun şekilde gösterilmesini ve sonradan bu kadar kaydırılmamasını, müşterilerin bu konuda daha fazla mağdur edilmemesini rica ediyorum.