Trendyol Yemek müşteri restoran

8 Kasım 2025 tarihinde saat 18:25’te Trendyol Yemek üzerinden Keçiören/Ankara’daki Kardeşler Sofrası’ndan lahmacun ve Adana dürüm siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 19:30-19:40 civarında, yani teslim edilmesi gereken saatten yarım saatten fazla gecikmeli olarak elime ulaştı. Restoranı aradığımda, s...

8 Kasım 2025 tarihinde saat 15:40 civarında Trendyol üzerinden Bağcılar/İstanbul adresine 10671172351 numaralı yemek siparişimi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra acil bir durum gelişti ve alçıya alınan ayağım nedeniyle siparişi iptal etmek istedim. Durumu müşteri temsilcisine iletti...

04.11.2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Dürümüx Restoran'dan tavuk dürüm siparişi verdim. Sipariş numaram: #10655876990. Uygulamada teslimat süresi 35 dakika olarak görünmesine rağmen, bir buçuk saat beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Restoranı aradığımda ise siparişi iptal etmemi söy...

29.10.2025 tarihinde saat 15:17’de Trendyol Yemek üzerinden Saloon Burger’den 106*****848 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişi yanlışlıkla iş yerime yönlendirdiğimi fark edip hemen iptal ettim. Siparişi iptal ettikten sonra Trendyol tarafından arandım ve sadece iptal işleminin yapılabileceği, üc...

26.10.2025 saat 17:17’de Ataşehir Balıkevi olarak Trendyol GO üzerinden alınan 10630804448 numaralı siparişte müşteri, fiş talebinde bulundu. Talep üzerine fişi kesip zamanında sisteme yüklememize rağmen, müşteri fişin gelmediğini belirterek aksiyon başlattı. Bu aksiyona tekrar fiş kesip saat 20:00...

Trendyol firmasının Trendyol GO sipariş verme sistemi aracılığı ile yemek siparişi verdim siparişi yanlış adrese göndermişler. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum restoranı kuryeyi arıyor yanlışlık olduğu teyit ediliyor. Paramı da çektiler iade almak istedim fakat sürekli iade talebi oluşturuyorlar ve...

25 Ekim tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden bir restoran için olumlu bir yorum yazdım. Ancak aradan geçen süreye rağmen yorumum hala paylaşılmadı. Olumsuz yorumların hızlıca yayınlandığını, ancak olumlu ve yapıcı bir yorumu paylaşmak istediğimde sürekli bekletildiğimi fark ettim. Bu konuda...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 18:55’te Başakşehir Metrokent Out d şubesinden Trendyol Yemek aracılığıyla #10633733679 numaralı siparişimi verdim. 2 adet midi döner ve bir büyük boy patates için toplam 320 TL ödeme yaptım. Saat 19:30’da restoranı aradığımda siparişimin 20 dakika içinde geleceği söylen...

26.10.2025 Pazar günü Trendyol Yemek üzerinden Hacıoğlu Cevizli restoranından 2 adet lahmacun siparişi verdim (#10631176888). Restoran ile evim arası en fazla 3-4 km olmasına rağmen siparişim yaklaşık 55 dakika sonra teslim edildi. Sipariş uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, aslınd...

23.10.2025 tarihinde saat 12:40’ta Trendyol GO üzerinden Pideköy adlı restorandan yemek siparişi verdim. Siparişim tam bir saat sonra, “opsiyonel sebepler” gerekçesiyle restoran tarafından iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, restoranın kuryesi olmadığı için sipar...

12:15 gece Burger King Kağıthane şubesinden Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Yanlışlıkla adres seçiminde ev adresim yerine restorana yakın bir adresi seçtim. Daha önce de birkaç kez bu şekilde yolumun üstünde olduğu için ve beklememek adına siparişi hızlıca verip, kuryeden teslim almadan...

21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Eskişehir Tepebaşı’ndaki McDonald's’tan 520 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişim restoran tarafından iptal edildi ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ücretim banka kartıma hâlâ iade edilmedi. Bu süreçt...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Trendyol Yemek üzerinden yerel bir restorandan et tantuni siparişi verdim. Ancak restoran sahibi, elinde ürün kalmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal etti. Sipariş numaram: 10609975205. Bu durumun ardından Trendyol canlı destek üzerinden müşteri hizmetler...

Trendyol GO uygulaması üzerinden yemek siparişi veriyorum. Ancak son iki siparişimde, farklı restoranlardan verdiğim siparişler geç teslim edildi. Bu durum bu hafta içinde iki kez tekrarlandı. Geç gelen siparişlerle ilgili destek almak istediğimde, Trendyol GO uygulaması üzerinden sipariş vermeme ra...

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King’den #10600574107 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 3 adet Triple Whopper ve 2 adet normal Whopper olmak üzere toplam 5 adet ürün bulunuyordu. Ancak teslimatta sadece 2 adet normal Whopper geldi, Triple Whopper’lar eksikti. Ayrıca gelen pak...

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Can Kebap Restoran’dan, sipariş kodu 10607420900 ile Kocaeli Gebze’de sipariş verdim. Siparişi verirken özellikle tavuğun çok iyi kızartılması yönünde restorana not ekledim. Ancak notum dikkate alınmamış ve tavuğu yeterince pişirmeden göndermişler. Sip...

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Ney Dürüm’den 10607241191 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslim edildiği bilgisi mesaj olarak geldi, fakat bana hiçbir şekilde siparişim ulaşmadı. Yaklaşık bir saattir bekliyorum ve teslimat adresim İstanbul Sultangazi’de bulunuyor. Ödemenin 16...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 21:06’da Trendyol Yemek üzerinden Always Waffle’dan 357,89₺ tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 10602158556). Sipariş sırasında adresimde bir hata olduğunu fark edip, aynı ilçe içinde başka bir adrese yönlendirilmesini talep ettim. Canlı destek ve telefon üzerinden ...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 11.30 civarında Trendyol GO üzerinden %50 indirimli, 200 TL ile sınırlı bir kupon kullandım. Ancak ilk sipariş verdiğim restoran siparişi iptal etti. Sonrasında aynı kuponu tekrar kullanmak istediğimde, kuponun artık geçerli olmadığını gördüm ve indirimden faydalanamadım....

Yakuplu Şef Balıkçısı’ndan genellikle akşam saatlerinde, Kavaklı Mahallesi Kavaklı Caddesi İhlas Marmara Evleri 2. Kısım 1 Ada Beylikdüzü Yakuplu adresine Trendyol Yemek ve g** Yemek üzerinden sipariş veriyorum. Ancak bugün sipariş vermek istediğimde, minimum sepet tutarının 1000 TL’ye yükseltildiği...

10.10.2025 tarihinde saat 02:48’de Trendyol Yemek üzerinden restoranımız Kıymetli Tatlar Çiğ Köfte adına online ödeme ile verilen 10581769353 numaralı siparişi hazırlayıp kurye ile adrese gönderdik. Kurye müşteriyi aradığında, müşteri Ankara’da olduğunu ve yanlışlıkla sipariş verdiğini belirtti. Bun...

D*** p*** ve w*** işletmecisi olarak Trendyol GO restoran panelinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Müşteriler, eksiksiz ve doğru şekilde gönderdiğimiz siparişler için “yanlış ürün geldi”, “beğenmedim”, “fiş gelmedi” gibi gerekçelerle iade talebinde bulunuyor. Biz panel üzerinden bu iadeleri reddetsek...

07 Ekim tarihinde Trendyol GO üzerinden ev adresime yemek siparişi vermek istedim. Ancak o sırada iş adresime yakın olduğum için uygulama otomatik olarak iş adresimi (Bağcılar) seçmiş. Hemen ardından durumu fark edip canlı desteğe bağlandım ve adresin yanlış olduğunu, siparişin iptal edilmesini iste...