to read complaints and reviews, or file yours.1
Et Döner Menüsü Yerine Köfte Gelmesi Ve İade Reddi
18 Mayıs 12:48118
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.14 civarında Uber Eats trendyol go üzerinden Köfteci Yusuf’tan et döner menü siparişi verdim. Sipariş numaram : 11244462816 Ancak siparişimde et döner menü gelmesi gerekirken, bana köfte ve içli köfte gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürün tamamen farklıydı.
Yanlış gelen bu sipariş için toplam 424,99 TL ödedim. Uygulama üzerinden tam 5 kez iade talebi oluşturdum fakat her seferinde iade talebim hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan reddedildi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iade taleplerimin üst üste reddedilmesi sebebiyle mağdur oldum.
Yanlış gönderilen sipariş nedeniyle aldığım hizmeti kullanamadığım için, ödediğim 424,99 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
