Eksik Ve Soğuk Ürün, İade Talebim Reddedildi Ve 430 TL Tam İade İstiyorum

Bugün Trendyol GO üzerinden Eskişehir Bağlar’daki Burger King şubesinden saat 15:42’de sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde patateslerimin bir kısmının eksik olduğunu, gelenlerin ise soğuk ve bayat olduğunu gördüm. Bu durum ödediğim ücrete ve verilen hizmete kesinlikle yakışmıyor.

Toplamda yaklaşık 430 TL ödeme yaptım. Üç defa iade talebi oluşturmama rağmen her seferinde reddedildi. Ayrıca Trendyol GO uygulaması üzerinden ilgili şubeyi de şikayet ettim fakat herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Sipariş numaram #11170051201’dir.

Eksik ve kalitesiz ürün teslim edilmesine rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ödediğim 430 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.