to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan 2026 tarihinde saat 23:27’de Trendyol GO üzerinden Burger King’ten #11145114771 numaralı siparişi verdim. Sipariş evime ulaştığında ürünler yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Soslar eksik gönderilmişti, patates kızartması tamamen püre gibi dağılmıştı, soğan halkaları sertleşmişti. Burgerlerin ekmekleri bayattı ve burgerler genel olarak yenilecek durumda değildi, kola ise ılık gelmişti. Ürünler sanki saatler önce hazırlanmış da daha sonra bana gönderilmiş gibiydi.
Bu durum üzerine Trendyol GO canlı asistana bağlandığımda sadece iade talebi açtıklarını söylediler. Açılan iade taleplerinin hepsi “koşullara uygun değil” gerekçesiyle reddedildi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise yapabilecekleri bir şey olmadığını ifade ettiler ve müşteri memnuniyeti adına hiçbir çözüm sunulmadı.
Yiyemediğim, bozuk ve bayat gelen bu ürünler için ödediğim 625 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Trendyol Yemek üzerinden Burger King’ten 19 Aralık ve 27 Aralık tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişimde de yanlış ürünler gönderildi ve buna rağmen iade taleplerim bir türlü onaylanmadı. Trendyol uygulamasındaki asistan aracılığıyla defalarca kez iade talebi oluşturmama rağmen, sa...
13 Mart’ta Trendyol GO Yemek üzerinden Burger King’den 2.450 TL tutarında yemek siparişi verdim. Sipariş numaram 11046461806’dir. Ancak gelen pakette ürünlerimin yarısından fazlası gönderilmedi, gelen ürünlerin bir kısmı da patlamış, akmış ve dökülmüş durumdaydı. En önemlisi de hamburgerlerden birin...
Trendyol Yemek ve Burger King Siparişinde Tüketilemez Ürünler ve Haksız İade Reddi 10 Mart gecesi saat 23:29’da Trendyol Yemek üzerinden Burger King’ten verdiğim #11038965864 numaralı, 9508305654 teslimat numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim tarafıma son derece kötü d...
01 Nisan 2026 tarihinde saat 00.35’te Trendyol Yemek üzerinden İstanbul merkezde bulunan Burger King’den verdiğim 11100121720 numaralı siparişimde tırtıklı patates istememe rağmen normal patates gönderildi. Ayrıca sipariş verdiğim dondurma, paketin içinde komple patates kutusuna dökülmüş şekilde gel...
11 Ocak 2026 tarihinde saat 18:46’da Trendyol Yemek üzerinden Burger King’ten “Kral Fırsat” menüsü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünler çok soğuktu ve paket de tamamen ıslanmış haldeydi. Bu nedenle sipariş gelir gelmez uygulamadaki asistan kısmından iade talebi oluşturdum. İade tale...
Yorumlar