to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Neşeli Dondurma Peluşu Ve Yetersiz İade
Trendyol Uber Eats uygulaması üzerinden 19.07.2026 tarihinde saat 20.13 civarında Kahve Dünyası’ndan Neşeli Dondurma Aile Paketi siparişi verdim. Bu ürün, açıklamasında da belirtildiği üzere yanında Neşeli Dondurma peluşu ile birlikte gönderilecek şekilde satılıyordu ve paketin bedeli yaklaşık 850 TL idi.
Siparişim teslim edildiğinde dondurmalar geldi ancak vaat edilen Neşeli Dondurma peluşu paketin içinde yoktu. Konuyu Trendyol asistan üzerinden bildirince tarafıma yalnızca 90,7 TL iade edilerek süreç kapatıldı. Oysa ben bu ürünü özellikle yanında peluş hediyesi olduğu için tercih etmiştim ve ödediğim ücretin önemli bir kısmı da bu vaade dayanıyordu.
Benim beklentim, sipariş numarası #11429414311 olan bu alışverişimde eksik gönderilen Neşeli Dondurma peluşunun tarafıma en kısa sürede gönderilmesi ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir. Vaat edilen ürünün tam ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
