to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Sipariş verirken yanlışlıkla ev adresimi seçmişim. Kurye aradığında farkına vardım. İş yerimin ev adresime çok yakın olduğunu, siparişin iş adresime getirilip getirilemeyeceğini sordum. Ancak bunu yapamayacaklarını söylediler.
Siparişin iptal edilip edilemeyeceğini sorduğumda ise önce iptal edilebileceği söylendi. Daha sonra tekrar iletişime geçtiğimde, ürünün iptal edildiği fakat para iadesi yapılmayacağı ve ürünün de teslim edilmeyeceği belirtildi. Siparişim ne ev adresime bırakıldı ne de iş adresime getirildi. Sonuç olarak hem yemeğimi alamadım hem de maddi olarak zarara uğradım.
Daha önce benzer bir durumda iş adresime siparişim getirilmiş ve para iadesi de alabilmiştim. Ancak bu kez hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağdur edildim. Siparişin ücreti kredi kartımdan çekildi ve elimde bu süreçle ilgili mesaj kayıtları ve ekran görüntüleri mevcut.
Trendyol GO’dan yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Dün, yani 28/07/2025 tarihinde Trendyol Yemek'ten 245 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla iş adresim yerine ev adresimi seçmişim. Kurye beni aradı, ben de kendisinden özür dileyip evimle işim arasında yürüyerek iki dakikalık mesafe olduğunu ve siparişi getirip getiremeyeceğini sord...
28.10.2023 17:46'da Trendyol GO üzerinden 455,60 TL ücretinde yemek siparişi verdim. Kurye beni aradığını ve adreste bulamadığını ulaşamadığını belirtip siparişimi iptal etmiştir. Siparişi canlı alanından takip ettiğimde adresime gelmeyip farklı bir adrese giderek uzak bir alandan iptalini gerçekle...
Trendyol GO üzerinden bugün 345 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla ev adresime (Şahintepe Mahallesi) gönderdim, aslında İbni Sina Mahallesi’ne istemem gerekiyordu. Hatanın farkına varınca kuryeyle iletişime geçip, binanın kapıcısına teslim edilmesini rica ettim. Ancak bu sırada...
28.02.2024 Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Kurye arayıp 1dk içerisinde adreste olacağını söyledi ve aşağıya inmemi rica etti. Bende giriş kapısında beklemeye başladım. O sırada önemli bir telefon geldi ve kapıda kuryeyi beklerken telefon görüşmemi gerçekleştirdim. Telefonu kapattığımda ...
Teslim Edilmeyen Sipariş ve 555 TL Param Gitti! Trendyol GO üzerinden 555 TL tutarında yemek siparişi verdim. Sipariş teslimat adresime kadar gelmiş, ancak bana teslim edilmeden keyfi bir şekilde iptal edilmiş. Siparişi ben iptal etmedim. Canlı destek üzerinden defalarca görüştüm, her müşteri tems...
Yorumlar