Trendyol Hızlı Market Teslimatında Yanlış Sipariş Ve İade Talebine Cevap Yok

31.10.2026 tarihinde İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi’ne yapılan Trendyol GO teslimatında bana başkasına ait olduğu anlaşılan bir sipariş getirildi. Uygulamadaki sipariş detayım ile gelen poşet içeriği birbiriyle uyuşmuyor.

Kuryeyle durumu konuştuğumda, kendisine ne verildiyse onu bana getirdiğini söyleyip başka bir çözüm sunmadı. Ardından uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum fakat bu işlemden sonra da herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor.

Yanlış teslim edilen siparişin en kısa sürede alınmasını, kendi gerçek siparişimin doğru adrese teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.