to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Bebek Bezlerinde Silinmiş Tarih Ve Bozuk Ambalaj İçin Ücret İadesi Talebi
23 Temmuz 22:387
23.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Prima Premium Care 4 numara 24’lü bebek bezlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Elime ulaşan iki paketin de üretim ve son tüketim tarihleri tamamen silinmiş durumdaydı. Her iki paket de yıpranmış, solmuş ve deforme bir haldeydi. Ayrıca bezlerin içinde belirgin bir topaklanma mevcut, bu nedenle ürünün özelliğini yitirmiş olabileceğinden endişe ediyor ve bebeğimde güvenle kullanamıyorum.
Hem bebeğimin sağlığı hem de ödediğim ücretin karşılığını alamamam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Bu bozuk ve yıpranmış ürünler için hem ürün değişimi hem de ücret iadesi talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma hızlı ve tatmin edici bir dönüş yapılmasını rica ederim.
