to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde Trendyol GO hızlı market üzerinden İstanbul Avcılar bölgesine, 545 TL tutarında Kızılay su siparişi verdim. Siparişim bana hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.
Durumu fark eder etmez asistan üzerinden iade talebi oluşturdum. Ardından müşteri hizmetleri ile de görüştüm. Bana, sistemde bir kayıt açtıklarını ancak iade kaydım onaylanmadığı için ücret iadesi yapamadıklarını söylediler. Yani hem ürün bana hiç teslim edilmedi hem de 545 TL’lik siparişimin ücretini geri alamıyorum.
Sipariş numaram 11107284654’tür. Bana teslim edilmemiş olan bu siparişin teslimat kaydının incelenmesini, iade sürecimin onaylanmasını ve 545 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Hızlı Market (Trendyol GO) üzerinden verdiğim 10700005704 numaralı siparişimde, tüm ürünler yanlış teslim edildi. Teslimat İstanbul Bahçelievler’de gerçekleşti. Kapıda kuryeye durumu açıkça belirtmeme rağmen, ürünlerin bende kalması gerektiğini ve hiçbir şekilde geri...
11.04.2025 tarihinde Trendyol GO Hızlı Market / Migros üzerinden toplam 998,29 TL tutarında 4 adet ürünü, bir gün sonrasına randevulu teslimat seçeneği ile sipariş verdim. Ancak, randevu saatinde siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu sorduğumda, siparişin 1.5 saat içinde te...
Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol GO aracılığıyla 31 Temmuz tarihinde 10392804872 numaralı market alışverişi siparişimi verdim. Siparişim tedarik edilemediği için iptal edildi ve ödemesi olan 1036 TL kredi kartımdan çekildi. İptal sonrası tarafıma “2 gün içinde iade yapılacak” denildi fakat üze...
21 Şubat günü saat 19.58’de Trendyol GO üzerinden İstanbul Kartal’dan hızlı market siparişi verdim. Uygulamada maksimum 30–40 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen siparişim yaklaşık 3 saat boyunca teslim edilmedi ve sonunda siparişin bir kısmı mağaza kapandığı, kurye siparişi alamadığı ge...
Trendyol GO üzerinden “Marketten” adlı marketten yaklaşık 5 dakika önce 416,45 TL tutarında bir market alışverişi siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş verdikten sonra yalnızca 1 TL’lik bir işlem için SMS geldi ve onayladım, fakat asıl siparişim uygulamanın “siparişl...
