to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden 10689806112 numaralı siparişi verdim. Kurye beni hiçbir şekilde aramadığı halde sistemde arandığım ve teslimat yapılmış gibi gösterildi. Ürün bana hiç teslim edilmeden teslim edildi olarak işaretlendi.
Daha sonra konu ile ilgili görüştüğümde tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. 433 TL tutarındaki bu sipariş için 25 gündür “iade yaptık, bankanızla ilgili bir sorun var” denilerek oyalanıyorum, ancak bankamla yaptığım kontrollerde herhangi bir iade hareketi görünmüyor ve kartıma/hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmediği için mağdur durumdayım. 433 TL’lik bu tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve sürecin gerçekten tamamlandığına dair yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden 1.531,74 TL tutarında market siparişi verdim. Önce “Siparişin ağırlaştığı için teslimatını birden fazla kurye ile yapacağız” şeklinde bir mesaj aldım. Ardından “10391500779 numaralı siparişiniz hesabınızda yeterli bakiye bulunmadığı için iptal edildi, b...
24 Ekim Cuma günü saat 17.54’te Trendyol GO mobil uygulaması üzerinden 420 TL tutarında market siparişi verdim ve teslimat saatini 19.00-21.00 aralığı olarak seçtim. Ancak şu an saat 23.54 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak canlı desteğe bağlandım ve...
16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Hızlı Market (Trendyol GO) üzerinden verdiğim 10700005704 numaralı siparişimde, tüm ürünler yanlış teslim edildi. Teslimat İstanbul Bahçelievler’de gerçekleşti. Kapıda kuryeye durumu açıkça belirtmeme rağmen, ürünlerin bende kalması gerektiğini ve hiçbir şekilde geri...
04.10.2023 tarihinde Trendyol GO'dan verdiğim market siparişim tamamen yanlış geldi. Bunun üzerine bırakan kuryeyi hemen uyarmama rağmen Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşmemi istedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde çözüm merkezine bildirdiğini ve beni arayacaklarını söylediler. Şehir dışından...
10 Ocak 2025 Trendyol GO uygulaması Carrefour SA marketten sipariş verdim. Ödemesini online gerçekleştirdim. Siparişim teslimat süresi de geçmesine rağmen teslim edilmedi. Ertesi gün de bekledim yine teslim edilmedi. Bu süre zarfında Trendyol GO müşteri temsilcileri ile defalarca görüştüm her görüşm...
