Trendyol Hızlı Market çağrı merkezi

21.12.2025 tarihinde saat 18.45-18.50 arasında, Başakşehir Tıp Merkezi çevresindeki alt geçidin üzerinde kalan göbekte Trendyol GO firmasına ait motosikletli bir kurye ile trafikte çok ciddi bir olay yaşadım. Kurye, trafikte kendi hatalı olmasına rağmen bana ve babama son derece ağır ve aşağılayıcı ...

Trendyol GO üzerinden tarafıma “sana özel 100 TL indirim kuponu” gönderildi. SMS ile iletilen bu kuponun tüm marketlerde geçerli olduğu belirtilmişti. Ancak, kuponu kullanmak istediğimde sistemde sadece ilk siparişe 150 TL indirim seçeneği görünüyor ve 100 TL’lik kupon hesabımda hiç görünmüyor. Herh...

#10352579970 numaralı Trendyol GO market siparişime not ekleyebileceğim herhangi bir alan yoktu. Bütün tavukların mangallık şekilde kesilmesini istiyordum fakat markete ulaşamadım. Trendyol GO market çağrı merkezi iletişim bilgileri uygulama içerisinde yer almıyor. Google’da arama yaptığınızda 0 (21...

12 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol Market aracılığıyla Sarıyer Market'ten sipariş oluşturdum. İki ürünü yanlış sipariş ettim ve iadesi için talep oluşturdum, fakat iade görsel eksikliği sebebiyle reddedildi. Daha sonra fişle birlikte markete gittim. Market, ürünü iade alabileceğini ancak işlemin Tren...

Trendyol'dan GO üzerinden sipariş verdim. Siparişim çok kısa sürede hazırlanıp adresime teslim edildi. Bilgisi geldi. Çağrı merkezi direk ücret iadesi yapmamı istedi. Yanlış yere vermişiz dediler. Verdiğiniz yere gidip alalım nereye bıraktınız o zaten kaybolmuştur biz ödeme yapalım

07.11.24 tarihinde yaptığım market alışverişimi iptal etmeme ve firmanın 2-10 iş günü iade süreci geçmesine rağmen paramı iade etmediler. Bir de dalga geçiyorlar. İade talebi hâlâ açıkmış. Paramın üzerine çöktü resmen, ne çağrı merkezi ne canlı destek hiçbir çözüm üretmiyor.

Trendyol Hızlı Market / Kim Esenyurt Koza san aldığım ürünler sürekli yanlış geliyor ve gelip almıyorlar. Kimse yardımcı olmuyor. Marketin çağrı merkezi cevap vermiyor. Trendyol Hızlı Market asistana yönlendiriyor onlarda bekletiyor ve ekran kapanıyor. Kullanmadığım ürünler elimde kalıyor. Bugün lig...

30 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 2 siparişi iptal ettim ücret iadesi hesabıma aktarılmadı. Bankayı aradığımda iptal işleminin Trendyol tarafından iletilmediğini belirtmektedir. Trendyol GO müşteri hizmetleri ve asistanla görüştüğümde iptal işleminin sağlandığını iletmektedirler. 1...

25 Mayıs'ta verdiğim 5 adet siparişten 4 adedi geldi, ancak 5 litrelik su siparişim gelmedi. Firma 4 kez iade süreci başlatmama rağmen kabul etmedi. Ayrıca geri kalan 4 adet ürün peynir, çekirdek, hüptürük ve tahıl cipsi olmasına rağmen 2 adet poşet ücreti alınmış ve bir adet poşet geldi. Çünkü zate...

Trendyol GO Hızlı Markette ayçiçek yağı diye satılan ürün bitkisel karışım yağ çıktı. Firma size gelen ürünle görsel aynı diyerek iade almıyor. Palm, pamuk vs karışımı bir yağ, asla kullanmayacağım bir ürün. Ne çağrı merkezi ne de asistanları yardımcı olmuyor. Fikirtepe'den almışsınız orayla görüşü...

Trendyol marketten verdiğim sipariş, markette olmadığı için iptal edilmiş. Olmayan ürünü stoğa koydukları gibi 20 lira kargo ücretini de almışlar. Üstelik iadem 2 ila 10 iş günü içinde yapılacakmış. Son nakit paramla aldığım ve acil ihtiyaç duyduğum bir üründü. Trendyol'un hatası yüzünden 2 ila 10...

İzmir Çiğli şubesi aracılığıyla saat 15:03'te Trendyol üzerinden vermiş olduğum Saka marka su siparişi gün içinde teslim edilmedi. Trendyol çağrı merkezi gün içinde devamlı yalan beyan aktarımı ile tarafımı oyalamış ve damacana su teslimatı gün içinde yapılmamıştır. En son çağrı merkezi iletişimim d...

Trendyol market üzerinden Mopaş mağazasından ürün siparişi verdim. 5 adet Abana 1.5 litrelik su tarafıma iletilmedi. Ardından direkt olarak Trendyol çağrı merkezi üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünün tarafıma iletilmediğini belirttim. Yaklaşık 2 gündür Trendyol çağrı merkezi üzerinden iademi t...

Trendyol'dan 26 Kasım Pazar günü market alışverişi yaptım. 914 TL'lik trendyolgo siparişlerim başka bir adrese bırakılmış. Çağrı merkezi kapıya bırakıldığını söyledi fakat benim kapıma hiçbir şey bırakılmadı. Teslim edilmediğini söylememe rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Balkonda siparişim gelmediğini...

Trendyol market kullanıcısı adres olarak benim adresimi yazmış. Gece siparişi benim adresime geliyor ve uyandırılıyorum. Çağrı merkezi ve asistan uygulamasından adres sahibine ulaşılmasını ve adresini değiştirilmesini istiyorum ama adresten sipariş bulamadıklarını iletiyorlar. Gelen kurye siparişin ...

2336628689 numaralı market siparişimle gelen ürünlerin hiçbir alakası yol görsel gözüktüğü gibi. Kuryeye siparişi teslim alırken bunu söylememe rağmen bende bir hata varmış gibi siparişi kapımın önüne bırakıp gitti. Çağrı merkezinizde E**** bey ile yaklaşık yarım saat konuşuyorum. Trendyol çağrı mer...

Trendyol uygulaması üzerinden Carrefour SA' dan 2000 TL' lik alışveriş yaptım. 12:00 30.09.2023 tarihinde ve teslimat saatini 16:30 - 19:30 olarak seçtim lakin 22:00 kadar siparişim gelmedi Trendyol çağrı merkezi ile yaptığım görüşme sonucu neden olduğunu bilmediğimizi yarın geleceğini söylediler. E...

Trendyol marketten sipariş verdim yanlış ürün getirdiler. Bu ürünü kurye alsın doğrusunu getirsin dedim böyle bir sürecimiz yok dediler. Kurye yanlış ürünü almaya geliyorsa doğru ürünü de getirsin bu kadar zor olmamalı dedim böyle sürecimiz yok dediler. Teslimatı ücretsiz olmuştu sepet tutarı dan do...

14/08/2023 tarihinde Trendyol GO tarafından vermiş olduğum yemek siparişi konum adrese teslim istememe rağmen kayıtlı adres arasında 1.5 km fark var diyerek kurye tarafından iptal edilip sözde çöpe atılmıştır defalarca Trendyol müşteri hizmetleri çağrı merkezi aramama rağmen ne para iadesi ne de ürü...

Trendyol hızlı marketten 31/05/2023 tarihinde vermiş olduğum market siparişinde sipariş ettiğim ürünlerden biri olan bütün pilicin son kullanma tarihi olan 03/06/2023 tarihli olmasına rağmen kokmuş olduğu ve pilicin yapış yapış olduğunu gördüm. Trendyol yemek canlı asistana bağlandım. Asistan ha***...

Trendyol marketten yapmış olduğum sipariş teslim edilmedi ancak teslim edildi gözüküyor, canlı yardıma 1 gündür bağlanamıyorum ve çağrı merkezi de cevap vermiyor, siparişimin iadesini talep ediyorum, ancak hiçbir yetkili ya da mecra bulunmuyor, Trendyol destek hattında cevap beklemekteyim.

Ayın 23 Trendyol marketten sipariş verdim. Armut göbek kabak soğan ve diğer 12 parça ürünler yeşillikler yenilmez durumdaydı. Çürümüşler bunu bu şekilde o poşete koyanların gözleri hiç mi görmüyor canlı destek uygulaması var yaşadığım sorunumu en az 5 kişiye bağlanarak anlattım hiç biri doğru bir iş...

+1

Merhaba 11 Mart saat 13.00 de Trendyol GO üzerinden Carrefour markete saat 16.30 19.30 arasında ulaşması için bir siparişte bulundum saat 19.00 itibari ile kontrol ettiğimde hala sipariş alindi olarak görünüyordu. Bir dizi telefon görüşmesi sonucu araştırdığımda siparişin Carrefour'a iletilmediğini ...

Trendyol Hızlı Market'ten yaptığım 1821311279 numaralı alışverişim sonrasında tarafıma fiş ya da fatura yerine sevk irsaliyesi isminde hiçbir işe yaramayan bir kağıt gönderildi. 1 gün sonrasında konuyla ilgili talep oluşturup fiş veya fatura istediğimde ise aynı gün içerisinde talep etmediğiniz için...