Yüksek Değerli Kargom Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Trendyol Express üzerinden gönderilen ve 140345614 numaralı siparişime ait kargom, 25 Kasım 2025 Salı gününden bu yana kayıp durumdadır. İlk başta tarafıma net bir bilgi verilmeden sürekli oyalandım, daha sonra da kargonun kaybolduğu belirtildi. Üstelik gönderdiğim paketin oldukça büyük bir koli olmasına rağmen nasıl kaybedilebildiğini de anlamıyorum.
Kargo içeriğinin yaklaşık 17.000 TL değerinde olması sebebiyle yaşadığım mağduriyet oldukça büyük. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde aramaya devam etmelerini özellikle rica etmeme rağmen, bu konuda herhangi bir ilerleme sağlanmıyor ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor.
Kayıp olan kargomun acilen bulunmasını, bulunamıyorsa da içindeki ürünün tanzim edilmesini veya eşdeğer şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kargom Kayboldu, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Sorunum Çözülmüyor

Trendyol Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10579116542 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, 15 Ekim’den bu yana iki farklı ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kargolar kayboldu ve yanlış ürünler firmalara gönderildi. İade işlemi başlattım ancak firmalardan biri yanlış ürün olmasın...
Kayıp Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Haksız Hizmet Bedeli Kesintisi
Trendyol Express aracılığıyla Dolap uygulamasından aldığım 140122021 numaralı siparişimin kargosu kayboldu. 22 Kasım Cumartesi günü teslim edilmesi gereken kargo, tüm gün boyunca beklememe rağmen elime ulaşmadı ve kayıp durumuna düştü. Tek işi kargoyu zamanında ve sağlam şekilde teslim etmek olan bi...
Kaybolan Kargomun Bulunması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

18 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt şubesi transfer merkezinde kaybolan 136495640 teslimat numaralı Trendyol Express kargom ile ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 19 Eylül 2025’te teslim edilmesi gereken kargom, 12 gündür kayıp durumda ve yaklaşık iki haftadır beklemekteyim. Kargo bedeli 20...
Kargom Kayboldu Trendyol Express Teslimatım Günlerdir Ulaşmadı

17 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışveriş gerçekleştirdim. Satıcı 18 Temmuz 2025 tarihinde ürünümü kargoya verdi. Buraya kadar her şey normal. Teslimatı Trendyol express yapacak olarak görünüyor. Bugün tarih 22 Temmuz 2025 ve bana gelen giden herhangi bir kargo olmadığı gibi sistemde...
Yorumlar