to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden "Neon yazı tahtası" satın aldım. Satıcı firma tarafından mağdur edildim, çünkü farklı marka ve modelde kalitesiz bir yazı tahtası geldi. İade etmek için Trendyol Express ile iade kargomu 23.09.2025 tarihinde gönderdim. 24.09.2025de karşı tarafın teslimat şubesine ulaştı. Ancak kargom tam 2,5 gündür şubede bekliyor, dağıtıma çıkmıyor.
Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca ücret iadesi de henüz hesabıma yatırılmadı. Trendyol iadeleri bu kadar uzun ve zor bir süreç olmamalı. 2.5 gündür neden paket şubede bekletiliyor? Dağıtıma çıkmıyor? İadem yapılsın ki, yeni yazı tahtası alacağım. Acilen şube ile görüşün lütfen.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
14.10.2025 tarihinde Trendyol'dan aldığım ürün, Trendyol Express Kargo firması tarafından 16.10.2025 sabahı dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün akşam 17:45'te aranıp evde olup olmadığım soruldu, kargomu beklediğimi söyledim. Adresimde karışıklık olduğu, teslimatın yarın yapılacağı bildirildi. Ürünü bugün t...
Trendyol üzerinden 29 Ekim 2024 tarihinde vermiş olduğum siparişim Trendyol Express ile adresime gönderilmek üzere yola çıktı. 3. Günde kargonu kontrol etmek isterken bina adresimin doğru olmadığını ve güncellemem gerektiği yazıyordu. Güncelledikten sonra siparişim daha yoldayken iptal edildi ve iad...
Trendyol üzerinden 11 Mart 2025 tarihinde yapmış olduğum alışverişim 2 gündür kargoda. Trendyol express ile gelecek kargom teslimat şubesinden iade oluşturuluyor dağıtıma bile çıkmadan. Sorunla ilgili bilgi almak için uygulama üzerinden canlı destek sorun yok gelecek en kısa sürede dedi. Fakat yeter...
Trendyol dan bir ürün sipariş ettim. Ürün elime geçtikten birkaç saat sonra uyumlu olmadığı için iade talebi oluşturdum. 30/11/2024 tarihinde Trendyol express tarafından benden iade alınan kargo 15 günde Hatay dan Adana dağıtım merkezine ulaştı. 14/12/2024 tarihine kadar hiçbir işlem yapılmadı. Tren...
Trendyol Express kargo firması, cumartesi günü kargomla ilgili olarak beni aradı. Dağıtımda olduğunu, ancak adresin yanlış olduğunu ve bana ulaşamadığını, 5 dakikaya bu adrese geleceğini söyledi. Tamam dedim ve beklemeye başladım. Bugün salı akşamı ve kargo hâlâ gelmedi. Şu anda öğreniyorum ki kargo...
Yorumlar