to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Temmuz’da Trendyol üzerinden aldığım Kivi saç düzleştiricisini, iade kodu ile Mersin Yenişehir’deki iade noktasına bıraktım. Ancak öncelikle kuryenin kargoları karıştırması nedeniyle süreç uzadı. 12 Eylül’de ürünüm nihayet gönderildi fakat bu kez de bana Kivi saç düzleştiricisi yerine Kivi nem cihazı teslim edildi.
Bu süreçte defalarca Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sürekli “Trendyol kargo firmasıyla görüşün” denilerek oyalandım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 2 aydır mağdurum, ne doğru ürün elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. Teslimat numaram: 9613509165, sipariş numaram: 10374120053.
Artık oyalama değil, net bir çözüm istiyorum. Doğru ürünümün gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
16 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden iki ayrı sipariş verdim (teslimat numaraları: 9754999541 ve 9756304706). Toplamda 2215 TL ödeme yaptım ve her iki kargonun da Kocaeli İzmit Kabaoğlu Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak, kargolarım yaklaşık 10 gündür dağıtıma çıkıyor. Gi...
4 Ekim'de Trendyol üzerinden saç düzleştirici siparişi verdim ve ürünün İstanbul Maltepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş numaram: 7330026594191853. Ancak ürün hâlâ kargoda gözüküyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Ürünün toplam bedeli olan 8.000 TL'yi ödedim. Bu gecikme üzerine Tren...
Trendyol Express ile son 10 gün içerisinde iki ayrı kargomda ciddi sorun yaşadım. İlki, Dolap uygulaması üzerinden aldığım ve 21’inde teslim edilmesi gereken ürünüm (teslimat numarası: 135290314) günlerce beklememe rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Her gün, hatta gün içinde defalarca sorgulamama rağmen...
11 Eylül 2025 tarihinde 10490329458 numaralı siparişim ve 9730676357 teslimat numaralı ürünüm için Trendyol Ekspress üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü beğenmediğim için yasal süre dolmadan iade etmek istedim. Ancak Trendyol Ekspress iade sürecinde ürünler karıştırıldı ve firmaya yanlış ürün gö...
Yorumlar