to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim'de Trendyol üzerinden saç düzleştirici siparişi verdim ve ürünün İstanbul Maltepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş numaram: 7330026594191853. Ancak ürün hâlâ kargoda gözüküyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Ürünün toplam bedeli olan 8.000 TL'yi ödedim.
Bu gecikme üzerine Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, ürünün kargoda hareketsiz kaldığını ve kargo firmasına doğrudan ulaşamadıklarını, 3 iş günü daha beklemem gerektiğini söylediler. Ancak ürünü kargolayan da Trendyol olduğu için bu açıklama beni tatmin etmedi. Ayrıca, daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık can sıkıcı bir hal aldı.
Ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
21 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Trendyol Express ile 21 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün, 24 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 9857390187. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat aldığım yan...
9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile İstanbul’dan İzmir/Gaziemir adresime gönderilecekti ve tahmini teslimat tarihi 13 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyl...
Sipariş verdiğim saç ürünü, Trendyol Express aracılığıyla gönderilecekti. Sipariş numaram: 9705490399. Ürünüm 3 iş gündür Bursa’daki adresime teslim edilmiyor ve hâlâ beklemedeyim. Kargo sürecinde herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Benzer bir sorunu daha önce yaşamadım. Bu durum normal değil, ...
#2180733956 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden bir sipariş oluşturdum. Satıcı hemen ürünleri kargoya teslim etti. Ancak Trendyol Express ürünleri 11.08.2023 tarihinde teslim almasına rağmen hala tarafıma teslim etmedi. Üstelik ürün İstanbul içinde. Kendilerini arayıp talep oluşturdum ancak günl...
13 Ekim'den beri #10588979848 numaralı Trendyol siparişim, tahmini teslim tarihi 15 Ekim olmasına rağmen İzmir İncir Transfer Merkezinde hareketsiz görünüyor. Siparişim Kocaeli/Kartepe adresine teslim edilecekti. 13 Ekim'de bu durumu fark ettim ve o günden bu yana defalarca Trendyol müşteri hizmetle...
Yorumlar