Yanlış Transfer Nedeniyle Teslimat Gecikmesi Ve Doğum Günü Hediyesi Sorunu

Trendyol üzerinden verdiğim elektronik ürün siparişim Trendyol Express aracılığıyla 8 Ocak 2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen “yanlış transfer” denilerek tarafıma zamanında ulaştırılmadı. Ürün hâlâ elime geçmedi.

Bu siparişi özellikle bir arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak almıştım ve zamanında veremedikten sonra benim için bu alışverişin hiçbir anlamı kalmadı. 1 günlük gecikme önemsiz gibi görülebilir ama bu tarz özel günlerde zamanlama her şeydir ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.

Benim sürekli bu kargo problemiyle uğraşacak vaktim yok. Yaşanan bu teslimat sorunu ve süreçteki ciddiyetsizlik nedeniyle uygulamayı silmeyi ve bir daha Trendyol Express ile gönderim yapılan alışverişlerde bulunmamayı düşünüyorum. Bu sorunun neden yaşandığının açıklanmasını ve bu tür gecikmelerin bir daha tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

İlgili sipariş numaram: 10113906051.