to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki ürünü, bedenleri uymadığı için iade etmek istedim ve iade kodu oluşturdum. Ürünleri kargoya verdim, fakat Trendyol Ekspres kargo barkodlarını yanlış yapıştırdığı için ürünler yanlış mağazalara gönderildi. Modaca mağazasına ulaşan ürünüm, hem daha pahalı hem de yanlış ürün olmasına rağmen iade kabul edilmiş. Telefonla arayarak kendilerine durumu bildirdim; ancak Modaca mağazası, bana ait olmayan ve yanlış gönderilen ürünü iade etmeyeceklerini belirtti. Üstelik ürünün ellerine ulaşmadığını iddia ediyorlar, fakat ulaşmayan bir ürünün iadesini nasıl kabul ettiklerine dair bir açıklama yapmıyorlar.
İade referans numaram: 5270******96
Teslimat numaralarım: #9760077094 (Modaca'nın ürünü), #9767606977 (Modaca'ya giden yanlış ürün)
Ödediğim tutarlar: 469,99 TL (kapüşonlu ürün), 199 TL (ekose pantolon)
Ürünler, Trendyol’un iade süresi dolmadan kargoya verilmiştir. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağazadan yanlış gönderilen ürünümün tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde 10490329458 numaralı siparişim ve 9730676357 teslimat numaralı ürünüm için Trendyol Ekspress üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü beğenmediğim için yasal süre dolmadan iade etmek istedim. Ancak Trendyol Ekspress iade sürecinde ürünler karıştırıldı ve firmaya yanlış ürün gö...
Trendyol kendi sorumluluğunu al 15.03.2025 tarihinde Trendyol alışveriş sitesinden, satıcının da Trendyol olduğu 3 adet Koton marka pantolon aldım. Bir pantolonu aldım, diğer ikisinin bedeni olmadığı için 18.03.2025 tarihinde 7330022320530002 numaralı kod ile Trendyol Express kargo ile adresimden al...
8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki farklı firmadan, biri Lolo Ayakkabı olmak üzere iki çift ayakkabı satın aldım. Her iki ürünü de iade etmek üzere Trendyol Ekspress kargo ile gönderdim. Ancak kargo firması Trendyol Ekspress, iadeleri karıştırdığı için her iki firma da ürünlerin iadesini k...
Trendyol’dan aldığım iki adet kadın gömleğini, teslimat numarası 9655146708 ile iade kodunu kullanarak Trendyol Express kargosu aracılığıyla, ürünler geldiği gibi paketi ve etiketiyle ertesi gün iade ettim. Satıcı Trendyol’dur. Ancak depoda ürünlerin karıştığı belirtilerek iadem “farklı ürün gönderi...
Trendyol'dan iki farklı satıcıdan ürün aldım ve ürünlerin iadesini yaptım. Ancak kargo firması Trendyol Express tarafından ürünlerim yanlış satıcılara gönderildi. Beni arayıp tekrar iade yapmamı söylediler. Ancak ürünün bir tanesi elime ulaşmadı ve tekrar aradıklarında, satıcıya ulaşamadıklarını, ya...
Yorumlar