to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım Roborock Q8 Max Pro Akıllı Robot Süpürge’yi Trendyol Express aracılığıyla iade ettim; ancak süreçte ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürüne ait iade kodum 7330028778642236, teslimat numaram ise 10032610821’dir.
Kargo, “İade Gönderi Teslim Alındı” olarak 13.12.2025 tarihinde saat 18:08’de sisteme geçtiği halde, aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ satıcıya ulaştırılmadı. Kargo hareketlerine baktığımda, iade ürünüm günlerce farklı şubeler arasında dolaşmış ve en son 23.12.2025 saat 08:32 itibarıyla Adana Huzur Şube’de “iade şubesinde” olarak görünüyor.
Ürün daha incelemeye bile alınmadı. Bu nedenle iade sürecim başlatılamadığı için 14 günlük yasal süre adeta kargo sürecinde tüketilmiş oldu. Bu gecikme nedeniyle mağdur ediliyorum ve iade sürecimin acilen tamamlanmasını, ürünün bir an önce satıcıya ulaştırılarak para iademin yapılmasını talep ediyorum.
04 Kasım 2025 tarihinde Trendyol’dan 9902080882 sipariş numarası ve 7330027514698605 gönderi numarası ile Philips Marathon Elektrikli Süpürge satın aldım. Ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. 10.11.2025 tarihinde uygulamaya baktığımda ise ürünün iade sürecinin başlatıldığını gördüm. ...
15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock X8 model robot süpürge kırık şekilde teslim edildi. Ürünü analiz edilmek ve iade işlemi başlatılmak üzere 9672780691 teslimat numarası ile Trendyol Express aracılığıyla Kocaeli Gebze şubesinden geçen hafta cumartesi günü gönderdim. Ancak kargom...
Trendyol'dan robot süpürge almıştım. Ürünün daha paketi açmadan ertesi gün 20/06/2023 de iade için Trendyol expresse ürünü verdim. Trendyol express kargo takip sayfasında ürünümü depoya tahmini iadesini 23.06.2023. Olarak belirtiyor ama tarih 26.06.2023 oldu ve halen kargom iade edilecek adrese ulaş...
19 Eylül’de Trendyol üzerinden Roborock Saros 10 model robot süpürge siparişi verdim. Teslimat tarihi 25 Eylül olarak belirtilmişti ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol Express kargo firması, sürekli olarak “araçta yer yok” gibi geçerli olmayan bahanelerle teslimatı geciktiriyor. Kargo bilgile...
Trendyol üzerinden 9994023552 numaralı siparişimle Roborock marka robot süpürge satın aldım. Ürün 29 Kasım’da kargoya verildi ve 3 gündür Trendyol Express kargo şubesinde beklemesine rağmen Muğla merkezdeki adresime teslim edilmedi. Adresime teslim olarak satın aldığım ürün için, Muğla merkez dışın...
Yorumlar