to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan yapmış olduğum alışveriş işlemim için 19 Temmuz 2025 Cumartesi günü geleceği belirtilmiş olup bende evime yakın diye Trendyol Express şubesinden teslim almayı istedim. Ve bunun için Trendyol asistan üzerinden müşteri temsilcisi görüşmelerimde şubeden teslim seçeneğini seçmediğim takdirde şubeden teslim edilemeyeceği bilgisi verildi. Bende ürünüm 19 Temmuz Cumartesi günü gelecek olan ürünümü şubeden teslim alacağım şeklinde değiştirdim. Ve ürünüm 2. Görselde görüldüğü gibi 21 Temmuz 2025 sabah Elazığ Teslimat şubesine ulaşmış durumda. Konuyla ilgili müşteri temsilcileriyle yapmış olduğum görüşmede bu seçeneği seçmiş olduğum için ürünü teslim almaya şubeye gitmem gerektiğini aksi halde başka bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ve benim ürünümü şubeden almam mümkün değildir. Çünkü açılış ve kapanış saatleri içerisinde çalıştığım için gidip alamıyorum ve diğer kargo firmaları gibi saat. 18'e kadar değil saat15'e kadar teslim almam gerektiğini söylediler. Ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Mağduru oynayıp mağduriyet yaratan Trendyol Express ile bundan sonra hiçbir ürünümü istemiyorum. Diğer kargo firmalarının en azından çalışma saatleri kamusal saat için uygun. Bende bu konuda yardım talep ediyorum.
Trendyol'dan, 22 Mart 2025'te satın aldığım ürünler, 24 Mart 2025'te Trendyol expres'e verilmiş, 27 Mart 2025'te teslimi ön görülmüştür. Bayram tatili süresince bir gecikme olabileceğini de düşünerek, kargomun takvim takibini yapıyordum ama 25 Mart sonrası bu takipte durdu. Bu arada Trendyol expres...
Trendyol'dan alışveriş yaptım ve ürün 13.12.2024 tarihinde kargoya verildi ve yola çıktı. 18 Aralık teslimat gözüküyordu. Normalde 1-3 iş günü teslim edilir. Denilmesine rağmen 18 inde teslimatı bırakın şubeye bile ulaşmadı. Elazığ'dan Trabzon'a gelecek. 18 inde dedim adres değişikliği yapayım iş ye...
Trendyol üzerinden 03.07.2025 tarihinde sipariş verdim. Sipariş verdiğim ürünün teslimatının 05.07.2025 tarihinde Trendyol Express tarafından yapılacağı belirtildi. Bugün 08.07.2025 ve kargo hareketlerini kontrol ettiğimde hâlâ 'gönderi alındı' durumunda görünüyor. Trendyol ve Trendyol Express'i ara...
19.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Trendyol Express tarafından 23.08.2025 akşamı olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğu belli değil ve teslimat sürekli erteleniyor. Kendi hataları nedeniyle benden farklı bir adres vermemi istediler, yeni adresi iletmeme...
Trendyol'dan 12 Mart 2025'de ürün siparişinde bulundum. Satıcı ürünü aynı gün kargolama yaptı. 9282261111 teslimat numaralı kargom şu an hâlâ yolda gözüküyor. O günden itibaren herhangi bir giriş sağlanmadı. 15 Mart 2025 tarihinde teslimat gözüken kargom elimde yok. Trendyol express yüzünden şu an ...
Yorumlar