Trendyol Express Yanlış Adrese Teslimat Ve Çözüm Talebi

Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorununu yaklaşık bir yıldır defalarca belirtmeme rağmen hâlâ çözülmedi. Kastamonu Tosya’da verdiğim açık adrese rağmen kargolarım sürekli farklı bir adrese teslim ediliyor. Son olarak 06.04.2026 tarihinde teslim edilen ve teslimat numarası 10376947563 olan kargom da yine yanlış adrese bırakıldı.

Bu durum her seferinde tekrarlanıyor ve ben her defasında müşteri hizmetlerini arayıp bildiriyorum. Görüşmelerde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen şimdiye kadar kimse aramadı ve somut bir çözüm üretilmedi.

Kargolarımın artık kayıtlı, doğru adresime eksiksiz ve düzenli şekilde teslim edilmesini, teslimat bilgilerimin kontrol edilip gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve bu konunun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.