Trendyol Express Ürünün Teslim Tarihi Gelmeden İade Süreci Başlattı

Trendyol üzerinden aldığım ve kendi kargo firması olan Trendyol Express ile gelen kargom isteğim dışında bana ulaşmadan iade edildi. Ürünün teslim tarihini özellikle belirtmeme rağmen teslim tarihinden önce adresime gelip iade sürecini başlattılar. Trendyol Müşteri temsilcileriyle gerek yazılı gerekse de sözlü olarak iletişime geçtim ancak Trendyol sorunumu çözmek için hiçbir çaba göstermedi. Şu anda ürün yaklaşık olarak 2 katı fiyattan satılıyor. Ürünü almam için bu ücreti ödemem söyleniyor.