to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Trendyol Express teslimatlarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kayseri Melikgazi Eskişehir Bağları Selçuklu Mahallesi Ünlü Sokak’taki adresime gelen dağıtıcı, çocuğum küçük olduğu ve aşağı inebilecek kimsem olmadığı halde her seferinde iki merdiven yukarı çıkmayıp sürekli benim aşağı inmemi talep ediyor. Evde olmamıza rağmen bazen de “evde yoktunuz” denilerek ürünlerim geri gönderiliyor.
Bu durumu dağıtımı yapan kargo görevlisine defalarca ilettim ancak “yoğunum, çıkamam” şeklinde yanıt alıyorum ve sorun 3 aydır devam ediyor. Çocuğum küçük olduğu için her seferinde aşağı inmem mümkün olmuyor ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de teslimat hizmetinden faydalanmamı engelliyor.
Trendyol Express’ten, adresime gelen gönderilerin gerçekten eve kadar getirilmesini ve kargolarımın kapıma teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat personelinin bu konuda uyarılmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Trendyol Express kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dağıtımdaki kadın personel beni telefonla arayarak yaşadığım yerin köy olup olmadığını sordu ve adresime dağıtım yapılmadığını, kargonun buraya gelemeyeceğini söyledi. Yıllardır farklı kargo firmaları bu adrese düzenli olara...
19 Eylül 2025 sabahı Trendyol Express tarafından dağıtıma çıkarılan kargom, aradan iki gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Oysa cuma günü dağıtıma çıkan bir kargonun aynı gün içinde teslim edilmesi gerekirken, Trendyol Express’in umursamaz ve vurdumduymaz yaklaşımı nedeniyle gönderim teslim edilme...
Trendyol Express üzerinden 9984350335 numaralı kargomla ilgili ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen sistemde “aradık, yoktunuz, tekrar dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde not düşülüyor. Evim 3. Katta ve bina merdivenli olduğu için kargoyu yukarı çıkarmaya üşendiklerini, bu yüzden teslim...
Trendyol Express üzerinden bir gün öncesinden, 26 Kasım tarihinde kargomun evimden alınması için randevu oluşturdum. Tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de arayan, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Akşam saatlerinde ise dalga geçer gibi evde bulunamadığıma dair bir mesaj gönderdiler. Böyle bi...
13:10’da, Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi 365 Sokak adresimde Trendyol Express kargo teslimatı sırasında yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Kargo görevlisi, apartman kapısı otomatiği bozuk olduğu ve kapı kapalı olduğu için sepet indirdim. Ancak görevli, “Madem sepetin vardı bizi ne diye y...
Yorumlar