to read complaints and reviews, or file yours. 
Şu olaydan gerçekten bıktım artık. Trendyol Express sürekli tahmini teslim süresini geçiriyor. Bunun sebebi nedir? Şikayet oluşturuyorum, müşteri temsilcisine bağlanıyorum, 'Size bildireceğiz.' diyorlar; yine hiçbir cevap yok. Yeter, gerçekten bir kere doğru düzgün saatte getirin. İstanbul'dan Antalya'ya 22 saatte geliyor. Araba, at arabasıyla taşınıyor sanırım. Antalya'ya gelen paket, transfer merkezinden en erken gece çıkıyor. Her zaman, her türlü Antalya'da 1 gün bekliyor. Bunun sebebi nedir? Bir paket bekliyorum, aşırı yavaş bir sistemle geliyor. Başka kargo firmaları sipariş günü dahil 2 gün içinde İstanbul'dan getiriyor. Siz ise 1 günde Antalya'dan Burdur'a getiremiyorsunuz. Açıklama istiyorum!
24 Kasım da Trendyol üzerinden Antalya dan çıkmak üzere iki adet farklı firmalardan ürün sipariş verdim. Ve iki farklı kargo şirketi... Trendyol express den gelmesi beklenen kargom tahmini 27 Kasım olarak bana iletildi fakat bugün 2 Aralık ve hâlâ daha transfer merkezinde olarak gözüküyor. Satıcı ...
Trendyol Express tarafından kargom 10 gündür alakasız yerlerde gezdirilip teslim edilmiyor. İstanbul'dan İstanbul'a teslim edilecek kargo iki defa Antalya'ya gitti geldi. Konuyu arayıp sorduğumda bir hata olmuş en kısa zamanda gelecek deniliyor ama kargo hala saçma sapan merkezlerde bekletiliyor. İa...
Trendyol Express Antalya Manavgat Şubesi'ne gelemesini beklediğim ürün iki gündür gelmiyor. Nasıl oluyorsa Antalya'dan yola çıkan kargo 2 gündür Manavgat'a gelemedi (Antalya Manavgat arası 1 saat! ). Zaten nasıl oluyorsa her hareket için 2 gün beklemem gerekiyor. Teslimat tarihi çoktan geçen ürünüm ...
1 günde teslim edilmesi gerekirken diğer firmalar 1 gün içinde teslim ediyor. Benim kargom 12'den 16'ya kadar 4-5 saat İstanbul'da tur atıyor, 17'den diğer günün 12'sine kadar yolda. Bu yol neresi acaba? Bu kadar yavaş teslimat yapan başka firma görmedim. Lütfen altyapınıza biraz yatırım yapın. Kaç ...
Trendyol'dan aldığım ürün cumartesi Trendyol Express kargosuna verildi. İstanbul'dan dört gündür teslim alınmaması bir yana, İstanbul'dan ayrılmadı bile. Müşteri hizmetleriyle yaşadığım problemleri çözme konusunda olumlu bir anı hatırlamıyorum. Yoğunluk nedeniyle yaşanan aksaklıkların benim sorunum ...
Yorumlar