to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express Antalya Manavgat Şubesi'ne gelemesini beklediğim ürün iki gündür gelmiyor. Nasıl oluyorsa Antalya'dan yola çıkan kargo 2 gündür Manavgat'a gelemedi (Antalya Manavgat arası 1 saat! ). Zaten nasıl oluyorsa her hareket için 2 gün beklemem gerekiyor. Teslimat tarihi çoktan geçen ürünüm için hem Trendyol'u hem de kargo firmasını arıyorum akla mantığa sığmayan benim öneline da da gördüğüm bilgileri bana veriyor. Kesinlikle çözüm bulmuyor ve ilgili şubeye ile iletişime geçemeyeceğini söylüyor. Çok ilginç nasıl bir müşteri hizmetleri bu? Nasıl bir hizmet?
Kargom bir transfer merkezinden diğerine, oradan da diğer transfer merkezine gidip geliyor ama teslimat şubesine gelmiyor şaka gibi :d Tahmini teslimat tarihi 19 Nisan olarak görünen kargom Ankara üzerinden Trabzon'a gelmesi gerekirken Ankara'dan Erzurum'a gitti. Trendyol müşteri temsilcisi beklemem...
Şu olaydan gerçekten bıktım artık. Trendyol Express sürekli tahmini teslim süresini geçiriyor. Bunun sebebi nedir? Şikayet oluşturuyorum, müşteri temsilcisine bağlanıyorum, 'Size bildireceğiz.' diyorlar; yine hiçbir cevap yok. Yeter, gerçekten bir kere doğru düzgün saatte getirin. İstanbul'dan Antal...
24 Kasım da Trendyol üzerinden Antalya dan çıkmak üzere iki adet farklı firmalardan ürün sipariş verdim. Ve iki farklı kargo şirketi... Trendyol express den gelmesi beklenen kargom tahmini 27 Kasım olarak bana iletildi fakat bugün 2 Aralık ve hâlâ daha transfer merkezinde olarak gözüküyor. Satıcı ...
Yorumlar